為推進我市全國文明城市創(chuàng)建工作，同時為“世博會”和“亞運會”營造良好的社會氛圍，根據(jù)市創(chuàng)建指揮部、市精神文明委的統(tǒng)一部署，公司將于今年7至10月開展“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽活動”，并以此為契機，進一步提升供水行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，創(chuàng)新服務(wù)方式，全面提升公司服務(wù)形象，展示文明創(chuàng)建的成果和風(fēng)采。
        此次競賽標(biāo)準(zhǔn)包括：文明示范窗口標(biāo)準(zhǔn)（環(huán)境整潔優(yōu)美，服務(wù)工作規(guī)范，設(shè)施功能完好，投訴機制健全，服務(wù)對象滿意）和文明服務(wù)標(biāo)兵標(biāo)準(zhǔn)（著裝整潔統(tǒng)一，服務(wù)熱情高效，言語文明規(guī)范，行為廉潔公正，服務(wù)對象滿意）。競賽活動分三個階段進行，動員部署（7月下旬―8月上旬）、組織實施（8月中旬―10月中旬）、總結(jié)表彰（10月下旬）。