10月2日，公司組織人員走進(jìn)康樂(lè)社區(qū)參加由城控集團(tuán)組織的“三公開(kāi)三報(bào)告”走進(jìn)社區(qū)征求居民意見(jiàn)座談會(huì)和社區(qū)便民服務(wù)活動(dòng)。城控集團(tuán)董事長(zhǎng)劉曉明、黨委副書(shū)記湯懷信、副總經(jīng)理于龍珍、公司總經(jīng)理岳兵等領(lǐng)導(dǎo)參加了活動(dòng)。

在康樂(lè)社區(qū)廣場(chǎng)上，我公司、中燃公司和市民卡公司都設(shè)置了便民服務(wù)臺(tái)，來(lái)自公司小李服務(wù)隊(duì)、供水服務(wù)處、供水服務(wù)大廳和水質(zhì)中心的志愿者現(xiàn)場(chǎng)宣傳安全用水知識(shí)，耐心解答居民關(guān)于自來(lái)水水質(zhì)、水壓、接水手續(xù)等方面的咨詢(xún)，并現(xiàn)場(chǎng)向居民發(fā)放了供水年度報(bào)告、供水服務(wù)指南等宣傳材料，贈(zèng)送印有供水熱線(xiàn)電話(huà)號(hào)碼的環(huán)保購(gòu)物袋。公司志愿者服務(wù)隊(duì)還走進(jìn)了社區(qū)居民家中，免費(fèi)為居民提供維修服務(wù)，受到了大家的一致好評(píng)。

與此同時(shí)，“三公開(kāi)三報(bào)告”走進(jìn)社區(qū)征求居民意見(jiàn)座談會(huì)在康樂(lè)社區(qū)會(huì)議室舉行。本次座談會(huì)本著實(shí)事求是、什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題的原則，深入社區(qū)廣聽(tīng)民聲，廣集民智，廣納民諫，征求社區(qū)居民就供水服務(wù)中存在的問(wèn)題提出合理化的意見(jiàn)和建議。

座談會(huì)上，社區(qū)居民發(fā)言踴躍，首先大家對(duì)我公司的供水服務(wù)工作給予了充分的肯定，同時(shí)就如何提升我公司服務(wù)水平以及大家在日常生活中遇到的用水問(wèn)題發(fā)表了許多建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。家住康樂(lè)社區(qū)康祥苑307幢103室的陳炳林老人還現(xiàn)場(chǎng)賦詩(shī)一首送給供水和燃?xì)馄髽I(yè)，表達(dá)了他對(duì)我們工作的認(rèn)可。劉曉明董事長(zhǎng)在仔細(xì)聽(tīng)取了居民的意見(jiàn)后，要求我公司對(duì)征求到的問(wèn)題和收集到的意見(jiàn)建議進(jìn)行認(rèn)真梳理歸類(lèi)，認(rèn)真分析、商討和研究，提出切實(shí)可行的解決辦法，盡快解決居民的用水問(wèn)題，也為即將召開(kāi)的“三公開(kāi)三報(bào)告”電視直播匯報(bào)會(huì)做好準(zhǔn)備。