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江蘇長江水務(wù)股份有限公司,今天是:

訪民情 釋民惑 匯民智 解民憂 惠民生  大走訪大排查活動讓你我的心貼的更近

發(fā)布時間:2020-07-01

 

為進一步提升服務(wù)質(zhì)量,切實解決群眾用戶的用水問題,融洽供水企業(yè)與用戶之間的關(guān)系,根據(jù)大走訪大排查活動計劃安排,7月17日下午,公司在瓊花觀社區(qū)鄰里中心召開了“大走訪大排查”社區(qū)座談會,來自東關(guān)街道的10位社區(qū)主任代表,市民觀察團代表,公司董事長、總經(jīng)理嚴(yán)俊泉,黨委副書記徐紫月以及相關(guān)職能部門負責(zé)人參與了座談。
座談會上,公司董事長嚴(yán)俊泉向與會人員介紹了近年來公司在服務(wù)民生方面所做的工作。參加座談的代表分別暢談了對供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的體會和感受,充分肯定了公司在提升服務(wù)質(zhì)量、幫扶弱勢群體等方面所做的工作,并圍繞階梯水價、節(jié)約用水、水費繳納等熱點問題的宣傳提出了合理、中肯的意見和建議,希望公司能在社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)點,加強雙向的溝通與聯(lián)系,利用社區(qū)平臺,更好的宣傳用水知識,為居民提供更好更便捷的供水服務(wù)。
市民觀察團團長王麟來指出,自來水公司的大走訪大排查活動自始至終體現(xiàn)了一個“實”字,通過聽民聲,訪民意,實實在在為老百姓解決問題,辦實事。
公司董事長嚴(yán)俊泉承諾,自來水公司將進一步豐富宣傳形式,加強與社區(qū)聯(lián)動,常態(tài)開展與社區(qū)的溝通聯(lián)系,切實提升服務(wù)質(zhì)量與效率,對于社區(qū)提出的用水問題,將逐一明確牽頭部門和負責(zé)人,研究對策措施,及時做出反饋,以良好的作為贏得社會各界對供水工作的理解和支持。
座談會后,公司董事長嚴(yán)俊泉和黨委副書記徐紫月還上門慰問了社區(qū)的2戶困難家庭,送去了慰問品和供水服務(wù)“聯(lián)系卡”,詳細詢問了他們的生活情況,并叮囑他們?nèi)绻龅接盟矫娴睦щy,一定要聯(lián)系我們供水企業(yè)幫助解決。

 

近日,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也分別帶隊走訪慰問了結(jié)對幫扶的社區(qū)和單位

 

公司副總經(jīng)理顏勇帶領(lǐng)湖西供水公司、水質(zhì)中心、人力資源部門負責(zé)人到高郵湖西天山社區(qū),與用戶進行座談聽取意見,并走訪慰問湖西公司困難職工。

公司副總經(jīng)理張放明帶領(lǐng)小李志愿者服務(wù)隊在治淮社區(qū)走訪慰問特困家庭。