近日來(lái),冷空氣持續(xù)南下,揚(yáng)州氣溫徘徊冰點(diǎn)以下,而寒冷季節(jié)是對(duì)供水服務(wù)最嚴(yán)格的考驗(yàn)。為進(jìn)一步提高居民用水滿意度,確保居民冬季用水無(wú)憂,公司第三黨支部積極開展志愿服務(wù)活動(dòng),未雨綢繆做好居民用水設(shè)施防寒保溫工作。
12月22日上午,公司第三黨支部組織“水網(wǎng)先鋒突擊隊(duì)”的10名黨員、職工來(lái)到曲江街道沙北社區(qū)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。
志愿者在沙中一村居家養(yǎng)老服務(wù)中心門前,擺設(shè)了2張宣傳臺(tái),發(fā)放冬季防寒保溫宣傳資料和用水服務(wù)指南、宣講冬季水表和水管防凍小技巧、以及水質(zhì)、水壓和水表計(jì)量方面的知識(shí),還現(xiàn)場(chǎng)提供水費(fèi)咨詢、水質(zhì)咨詢和免費(fèi)上門維修等服務(wù),為居民冬季安全用水提供有力支持,用貼心的服務(wù)滿足用戶的需求。
同時(shí),“水網(wǎng)先鋒青年突擊隊(duì)”的隊(duì)員兵分四路,每組三人分頭行動(dòng),為沙中一村小區(qū)的地面水表箱鋪設(shè)保溫棉,確保小區(qū)水表在接下來(lái)的低溫天氣能夠正常運(yùn)行、安然過(guò)冬。
此次志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放用水服務(wù)指南和防凍宣傳資料220份,鋪設(shè)地面水表箱保溫棉98塊。社區(qū)居民表示,公司在下一輪低溫來(lái)臨之前,及時(shí)開展志愿服務(wù)活動(dòng),通過(guò)與居民面對(duì)面的溝通交流,強(qiáng)化了社區(qū)居民對(duì)做好冬季用水設(shè)施防寒的意識(shí),拉近了與用戶之間的距離,結(jié)合低溫天氣開展的水表箱防寒措施,更是“急用戶所急、想用戶所想”,用實(shí)際行動(dòng)解決了用戶最擔(dān)心的問(wèn)題,用志愿精神為沙北社區(qū)居民送來(lái)了冬日的溫暖!