為進(jìn)一步拓展為群眾辦實(shí)事渠道,聽(tīng)取市民對(duì)供水服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,2月21日,公司有關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),走進(jìn)“12345”政風(fēng)行風(fēng)熱線直播間,通過(guò)熱線和廣大市民群眾進(jìn)行互動(dòng)交流,揚(yáng)州廣電總臺(tái)揚(yáng)帆手機(jī)客戶端對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了直播。
公司首先向廣大市民介紹了目前供水工作概況,宣傳介紹了供水服務(wù)舉措,有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,構(gòu)建安全優(yōu)質(zhì)供水保障體系,守護(hù)城市運(yùn)營(yíng)“生命線”,一直是長(zhǎng)江水務(wù)公司積極踐行的使命和宗旨。公司將不斷優(yōu)化供水營(yíng)商環(huán)境,持續(xù)做好常態(tài)化疫情防控,為揚(yáng)州人民奉獻(xiàn)放心飲用的“揚(yáng)州好水”,為把揚(yáng)州這個(gè)“好地方”建設(shè)的好上加好,積極貢獻(xiàn)“水務(wù)”力量。
在直播中,圍繞安全保障供水和便民服務(wù),公司認(rèn)真回答了聽(tīng)眾和市民普遍關(guān)心的停水降壓、水表更換、水質(zhì)水壓等問(wèn)題,并宣傳介紹了供水服務(wù)措施,提醒廣大市民目前揚(yáng)州氣溫較低,要注意做好用水設(shè)施的防凍保溫,防止凍結(jié)無(wú)水可用。
對(duì)市民通過(guò)熱線反映的問(wèn)題和訴求,直播活動(dòng)結(jié)束后公司專門派人進(jìn)行跟蹤回訪,做到“事事有回應(yīng),件件有落實(shí)”,為廣大市民和企事業(yè)單位營(yíng)造放心舒適的用水環(huán)境。