2011年5月，全球領先的多元化工業(yè)公司英格索蘭旗下的安防技術部成功簽署酒店行業(yè)第一個系統(tǒng)集成項目合同，標志著英格索蘭安防技術部大中華區(qū)商業(yè)系統(tǒng)集成團隊經過一年多的發(fā)展壯大，開始在酒店行業(yè)系統(tǒng)集成領域嶄露頭角并占據一席之地。
該酒店項目位于江西省某縣級市，屬政府和開發(fā)商合作項目?；诔鞘形磥戆l(fā)展的需要，縣政府決定打造一個標志性的四星級酒店度假村，包括酒店主樓、酒店式公寓、度
英格索蘭離心機配件假別墅等多種建筑形式。度假村內還有湖泊等自然景觀，環(huán)境優(yōu)美，總面積約35000平方米，預計于2012年第三季度竣工。
該項目開發(fā)商集業(yè)主和酒店管理方于一身，英格索蘭在立項早期就與其建立起了穩(wěn)固的聯(lián)系，并初步介入項目規(guī)劃。由于開發(fā)商之前缺乏酒店項目的經驗，對酒店的弱電系統(tǒng)組
英格索蘭離心機配件成及要求都不甚明確；因此，本著“客戶至上”的理念，英格索蘭以咨詢專家的角色開始向開發(fā)商灌輸初步的規(guī)劃概念，并邀請開發(fā)商參觀了上海、杭州等地部分四、五星級酒店的系統(tǒng)建設和維護管理，不僅讓開發(fā)商對酒店弱電系統(tǒng)建立起了較為清晰的認識和理解，還在參觀和講解過程中充分顯示了英格索蘭的專業(yè)能力和項目實力。最終，英格索蘭優(yōu)質而專
英格索蘭離心機配件業(yè)的服務得到了客戶的充分認可，為最終的合作奠定了堅實的基礎。
在該項目中，英格索蘭主要負責系統(tǒng)設計和項目實施兩方面工作?？紤]到地域、資金等因素，該項目對安防的需求主要集中在門禁、監(jiān)控、報警等方面，對周界安防的需求并不是很大。有鑒于此，英格索蘭從客戶的實際需求出發(fā)，為客戶量身定制了一整套系統(tǒng)解決方案，立足于安防系統(tǒng)集成
英格索蘭離心機配件，又適度涉及弱電系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)部分，力求使客戶滿意度達到最大化。
作為英格索蘭解決方案銷售(Solution Sales)的典型案例，該項目不僅為英格索蘭在酒店行業(yè)系統(tǒng)集成應用領域打開了成功的大門，更重要的是，它還在很多方面為今后的項目拓展提供了寶貴的經驗
英格索蘭離心機配件。解決方案銷售與傳統(tǒng)的五金銷售之間存在著銷售模式的重大差別。首先，要從客戶角度考慮，設計一套完整而細致的系統(tǒng)方案；其次，也是最重要的，要通過良好的專業(yè)技能和優(yōu)秀的項目管理能力將方案落到實處，真正實現(xiàn)客戶的需求。在整個過程中，創(chuàng)新性的宏偉概念和卓越的實施能力可謂相輔相成，缺一不可。
對此，英格索蘭安防技術部大中國區(qū)業(yè)務總經理樓峰表示，“由于英格索蘭商業(yè)系統(tǒng)集成業(yè)務還處于成長期，在資質和產品方面與競爭對手相比還缺乏絕對的主動性英格索蘭離心機配件優(yōu)勢；因此，我們取勝于客戶的關鍵就是更用心的服務和更專業(yè)的能力。針對于此，我們在項目前期會為客戶提供免費的系統(tǒng)設計和咨詢服務，并在客戶滿意的基礎上提供完整的項目解決方案，進而幫助客戶尋覓優(yōu)秀的合作伙伴共同完成項目。我們相信，這種至誠至信的客戶服務，以及高附加值的個性化解決方案，不僅將有效提升客戶的滿意度，也將為英格索蘭贏得更多的商業(yè)系統(tǒng)集成項目奠定成功的基石?！?br />
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