2011年5月25日，全球領(lǐng)先的多元化工業(yè)公司英格索蘭在其太倉(cāng)工廠舉行了2011年質(zhì)量日活動(dòng)。太倉(cāng)工廠是英格索蘭公司在中國(guó)設(shè)立的大型生產(chǎn)和研發(fā)基地之一，主要為旗下的特靈空調(diào)(Trane)——全球最
英格索蘭空壓機(jī)配件大的采暖、通風(fēng)、空調(diào)和樓宇自動(dòng)管理系統(tǒng)提供者之一，提供生產(chǎn)和研發(fā)服務(wù)。以“客戶重視質(zhì)量，質(zhì)量從我們開始”為主題，此次質(zhì)量日活動(dòng)的成功舉辦體現(xiàn)了英格索蘭對(duì)于系統(tǒng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和流程質(zhì)量所作出的承諾。此外，許多位于全球各地的特靈工廠也在同一天舉辦了質(zhì)量日活動(dòng)，并開展了員工會(huì)議、競(jìng)賽辯論互動(dòng)、嘉賓演講等豐富多彩的活動(dòng)。
質(zhì)量日活動(dòng)當(dāng)天，特靈太倉(cāng)工廠組織了全體員工會(huì)
英格索蘭空壓機(jī)配件議來(lái)分享質(zhì)量目標(biāo)和在質(zhì)量改善中作出的成績(jī)。此外，公司客服人員還分享了很多客戶對(duì)于太倉(cāng)工廠所制造的產(chǎn)品的質(zhì)量反饋以及高品質(zhì)的系統(tǒng)和服務(wù)對(duì)客戶業(yè)務(wù)的影響。會(huì)議還通過(guò)圓桌的形式，讓各層領(lǐng)導(dǎo)和員工包括基層工人都有機(jī)會(huì)坐在一起相互溝通交流。話題包括產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)措施和員工之間改善溝通的方式。這一活動(dòng)積極促進(jìn)了員工之間的交流，提升了員工的士氣和敬業(yè)度，從而通過(guò)工作環(huán)境的不斷改善來(lái)維護(hù)和提升公司對(duì)客戶長(zhǎng)期而持續(xù)的產(chǎn)品質(zhì)量保證。
“我們希望所有的員工都能夠了解并參與質(zhì)量日活動(dòng)，從而確保我們能為客戶提供最佳質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，”太倉(cāng)工廠總經(jīng)理趙衛(wèi)民說(shuō)，“質(zhì)量日活動(dòng)不僅能夠提高英格索蘭空壓機(jī)配件全體人員對(duì)質(zhì)量的高度認(rèn)識(shí)，一同慶祝我們?cè)谫|(zhì)量改進(jìn)方面做出的突出成績(jī)，還再次對(duì)公司所有的員工強(qiáng)調(diào)了他們每一個(gè)人所肩負(fù)的保證質(zhì)量的責(zé)任?！?/font>
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