下午2點(diǎn)召開了動員大會。會議首先由服務(wù)副總郝志強(qiáng)對服務(wù)工作進(jìn)行了周密部署:一是為大家講解了2014年服務(wù)政策;二對各辦事處的配件任務(wù)和維修任務(wù)進(jìn)行分解;三是對柳工“極速、極力、極致”的服務(wù)宗旨進(jìn)行了全面解讀;四是對服務(wù)車輛、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)案例及維修表單等提出了規(guī)范化要求。
最后,由山西柳工總經(jīng)理郭峰總結(jié)了公司目前的形勢,鼓舞士氣,也提出了目前服務(wù)工作中存在的問題,要求在此后的工作要重點(diǎn)解決。郭總教導(dǎo)我們?nèi)硇?,全方位,全流程,全壽命的投入工作中,因?yàn)槲覀儓?jiān)信山西是一個資源很大的市場,只有抓住機(jī)遇,前景一定是很美好的,讓我們更加堅(jiān)定山西柳工的明天。我相信,我們在郭總的帶領(lǐng)下,會有一個輝煌的明天?! ?月8日,山西柳工全體員工在頤景國際酒店進(jìn)行了“亮劍山西 唯我柳工”的戰(zhàn)略開年培訓(xùn)。整個培訓(xùn)會場熱情洋溢,充滿了對新的一年美好的希望。2014年的精彩正在向我們呼喚,2014年必將是山西柳工燦爛的一年。