10月22日10點(diǎn)30分，在廣州白云機(jī)場(chǎng)的跑道上，隨著發(fā)動(dòng)機(jī)的轟鳴，一架巨大的空客A380客機(jī)沖上云霄。與以往的航班不同，飛機(jī)上除了殼牌多位高管外，殼牌最新研制的新品潤(rùn)滑油也被小心翼翼的安置在飛機(jī)上。
隨著飛機(jī)進(jìn)入巡航狀態(tài)，一場(chǎng)關(guān)于最新產(chǎn)品和技術(shù)、供應(yīng)鏈管理以及中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展前景的對(duì)話在萬(wàn)米高空中展開(kāi)。殼牌中國(guó)集團(tuán)潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)大陸及香港地區(qū)總經(jīng)理沈堅(jiān)接受了《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者的采訪。通過(guò)這樣的對(duì)話，可以完全感受到殼牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展信心。
將最好的產(chǎn)品投放中國(guó)
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：與十九世紀(jì)90年代殼牌第一次進(jìn)入中國(guó)時(shí)的狀況完全不同，今天的中國(guó)正在以前所未有的速度發(fā)生深刻改革，這為世界各國(guó)企業(yè)提供了一個(gè)進(jìn)行開(kāi)創(chuàng)性革新的最佳舞臺(tái)，其中自然也包括處于世界500強(qiáng)首位的殼牌。本次發(fā)布的極凈超凡喜力潤(rùn)滑油是殼牌投向中國(guó)市場(chǎng)的最新成果，請(qǐng)問(wèn)這些新產(chǎn)品主要有哪些?他們有哪些明顯的優(yōu)勢(shì)?
沈堅(jiān)：我們將在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布三款新的0W粘度級(jí)別的殼牌極凈超凡喜力潤(rùn)滑油產(chǎn)品，它們是：殼牌極凈超凡喜力0W-20，0W-30，0W-40。這三款新產(chǎn)品是為了滿足精密復(fù)雜的發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)和更高的燃油經(jīng)濟(jì)性而誕生的。這些產(chǎn)品能提供更好的燃油經(jīng)濟(jì)性，而且它們也是殼牌超凡喜力系列里最頂級(jí)也是最新的產(chǎn)品，十分適合全球汽車制造商最新發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)的苛刻需求。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：據(jù)了解，這三款產(chǎn)品的燃油經(jīng)濟(jì)性表現(xiàn)不錯(cuò)，這樣的表現(xiàn)主要是基于哪些創(chuàng)新技術(shù)?
沈堅(jiān)：很多人都知道，殼牌是全球天然氣制油(GTL)技術(shù)的領(lǐng)頭人。這一革命性的科技能夠?qū)⑻烊粴廪D(zhuǎn)化為水晶般清澈純凈的基礎(chǔ)油，幾乎完全不含任何原油中常見(jiàn)的雜質(zhì)。通過(guò)殼牌專利的GTL科技和殼牌獨(dú)有的動(dòng)力清潔分散技術(shù)結(jié)合，殼牌科學(xué)家創(chuàng)造出了這三款領(lǐng)先的潤(rùn)滑油產(chǎn)品。我們把這種新一代革命性的殼牌潤(rùn)滑專利技術(shù)稱為“殼牌PurePlus技術(shù)”，它將發(fā)動(dòng)機(jī)清潔科技再次向前推進(jìn)了一大步，具有里程碑的意義，更為殼牌今天和未來(lái)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油產(chǎn)品的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：殼牌為什么選擇這三款產(chǎn)品率先投入中國(guó)市場(chǎng)?
沈堅(jiān)：中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于殼牌來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在中國(guó)，汽車的保有量已經(jīng)突破1.2億，對(duì)于高端潤(rùn)滑油產(chǎn)品有著很大的市場(chǎng)需求，此時(shí)將殼牌技術(shù)最先進(jìn)的產(chǎn)品投入中國(guó)市場(chǎng)是最好的選擇。
中國(guó)是最先發(fā)布?xì)づ茦O凈超凡喜力全系產(chǎn)品的市場(chǎng)，我們希望通過(guò)此舉證明殼牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的高度重視，以及對(duì)中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的信心。
成熟供應(yīng)鏈確保品質(zhì)
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：對(duì)于跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈體制的成熟與否很大程度上決定了中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。殼牌在中國(guó)市場(chǎng)取得的成績(jī)，也證明它在中國(guó)的供應(yīng)鏈已經(jīng)相當(dāng)成熟。請(qǐng)問(wèn)殼牌供應(yīng)鏈?zhǔn)侨绾螢樯a(chǎn)出高品質(zhì)產(chǎn)品提供保障的?
沈堅(jiān)：殼牌在中國(guó)管理的是完整的供應(yīng)鏈活動(dòng)，包括從原材料到生產(chǎn)、從把成品發(fā)送到客戶到為客戶服務(wù)，還包括網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)回顧與優(yōu)化以及安全運(yùn)作，我們擁有一個(gè)由1200人組成的有力團(tuán)隊(duì)來(lái)確保對(duì)供應(yīng)鏈的管理。
從供應(yīng)商到工廠生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)送到客戶，我們有很嚴(yán)格的質(zhì)量保證和控制流程。我們的配方是由全球產(chǎn)品管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)出來(lái)的，然后在取得生產(chǎn)和營(yíng)銷許可之前要通過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試。我們同時(shí)還有定期的內(nèi)部考核，以確保我們始終符合殼牌的最高生產(chǎn)和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：殼牌顯然在中國(guó)有著非常宏大的愿景，請(qǐng)問(wèn)在供應(yīng)鏈方面是如何支持這一愿景的?
沈堅(jiān)：供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都是支撐殼牌實(shí)現(xiàn)在中國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。作為殼牌重要的業(yè)務(wù)伙伴，他們?yōu)殇N售和市場(chǎng)提供專業(yè)的供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn)和解決能力，最終確保將高品質(zhì)的產(chǎn)品帶給中國(guó)的消費(fèi)者?？梢哉f(shuō)，殼牌與他們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有著非常密切的合作。
中國(guó)市場(chǎng)投入將再擴(kuò)大
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：在上海浦東新區(qū)，新的殼牌潤(rùn)滑油技術(shù)研發(fā)中心將于2014年投入運(yùn)營(yíng)，再次說(shuō)明殼牌在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的決心。但事實(shí)上，殼牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入遠(yuǎn)不止這些，請(qǐng)問(wèn)殼牌在未來(lái)還會(huì)增加在中國(guó)的產(chǎn)能嗎?
沈堅(jiān)：殼牌潤(rùn)滑油目前在中國(guó)共有三家自主運(yùn)營(yíng)的潤(rùn)滑油工廠，一家潤(rùn)滑脂工廠和三家合資的潤(rùn)滑油工廠。另外，我們?cè)谔旖蚰细壅诮ㄔO(shè)一家有30萬(wàn)噸產(chǎn)能的工廠。在未來(lái)，為了滿足市場(chǎng)需求，它的產(chǎn)能有可能擴(kuò)展到50萬(wàn)噸。
《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：殼牌在中國(guó)的發(fā)展，已經(jīng)超過(guò)一百年，請(qǐng)問(wèn)殼牌未來(lái)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展有還哪些期待?
沈堅(jiān)：數(shù)據(jù)顯示，殼牌連續(xù)六年蟬聯(lián)中國(guó)第一大潤(rùn)滑油生產(chǎn)商和供應(yīng)商，殼牌潤(rùn)滑油在中國(guó)消費(fèi)者中擁有良好的口碑。在未來(lái)，我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)寄予了更大的希望。作為殼牌在全球的第二大市場(chǎng)，中國(guó)對(duì)我們極為重要。殼牌極凈超凡喜力全系產(chǎn)品在中國(guó)實(shí)現(xiàn)全球首發(fā)，證明了我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展充滿信心。在未來(lái)，我們將幫助更多消費(fèi)者全面享受殼牌獨(dú)家PurePlus技術(shù)的成果，帶領(lǐng)他們提前感受跨世代的頂級(jí)潤(rùn)滑油產(chǎn)品。
記者觀察
創(chuàng)新是變化的本源
作為領(lǐng)先的國(guó)際能源公司，殼牌一直將技術(shù)創(chuàng)新視為發(fā)展的根本所在，終致力于潤(rùn)滑油研究與創(chuàng)新，為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展書(shū)寫出長(zhǎng)達(dá)70多年的潤(rùn)滑油創(chuàng)新史。在美國(guó)、德國(guó)和中國(guó)，殼牌擁有多家先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)開(kāi)發(fā)潤(rùn)滑油技術(shù)。據(jù)了解，2012年殼牌投入13億美元用于新技術(shù)研發(fā)，超過(guò)其他任何一家國(guó)際能源公司的技術(shù)研發(fā)投入。
任何一項(xiàng)行業(yè)進(jìn)步和一款技術(shù)發(fā)明都離不開(kāi)革命性的創(chuàng)新。沈堅(jiān)先生在談到此次發(fā)布的新品時(shí)表示：“我們首次運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)的殼牌PurePlus技術(shù)，將天然氣轉(zhuǎn)換化為更為純凈的全合成基礎(chǔ)油，使產(chǎn)品在粘度、抗摩擦、抗氧化等方面表現(xiàn)更加出色，為發(fā)動(dòng)機(jī)帶來(lái)超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的卓越保護(hù)?！彼J(rèn)為，作為殼牌技術(shù)創(chuàng)新的心血之作，殼牌極凈超凡喜力的推出不僅意味著車用潤(rùn)滑油技術(shù)領(lǐng)域里程碑式的革新，對(duì)整個(gè)行業(yè)也具有劃時(shí)代的意義。
回首殼牌在中國(guó)發(fā)展的一百年，同時(shí)也是中國(guó)變化最劇烈、發(fā)展最迅速的一百年。在發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)日新月異的今天，對(duì)許多中國(guó)消費(fèi)者而言汽車早已不是單純代步工具，更是十分重要的家庭成員，是他們美好生活的見(jiàn)證者和好伙伴。中國(guó)消費(fèi)者在理性和情感上都與車有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，對(duì)車更是不吝愛(ài)護(hù)。
而正是憑借對(duì)市場(chǎng)需求變化的敏銳洞察，殼牌才在技術(shù)上不斷推陳出新，致力于為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)潤(rùn)滑油，幫助他們的愛(ài)車時(shí)刻保持最佳狀態(tài)。沈堅(jiān)先生表示：“縱觀殼牌在中國(guó)的百年發(fā)展歷程，我們一直關(guān)注三點(diǎn)：性能、自豪和進(jìn)取。我們希望用出色的產(chǎn)品性能滿足消費(fèi)者對(duì)愛(ài)車的保護(hù)需求，見(jiàn)證進(jìn)取之路上的每一個(gè)自豪時(shí)刻，助力他們邁向成功?！?
