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希圖動力汽油發(fā)電機(jī)組,柴油發(fā)電機(jī)組售后服務(wù)承諾書
發(fā)布者:seettu126  發(fā)布時間:2012-12-21 11:59:55
希圖動力售后服務(wù)承諾書

為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾: 
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)如設(shè)備出現(xiàn)故障,可到您所在的當(dāng)?shù)鼐S修點(diǎn)進(jìn)行售后服務(wù)、或可把機(jī)器反送到公司,在保修期內(nèi)一確費(fèi)用都由公司承擔(dān)。
4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司售后人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

附送一些使用說明

為了保證用電安全和人身安全,希圖家用汽油發(fā)電機(jī)生產(chǎn)集團(tuán)特提醒五個小竅門
    竅門一:虛心向技術(shù)人員學(xué)習(xí)。在消費(fèi)者購買發(fā)電機(jī)時,技術(shù)人員都會給你詳細(xì)講解和示范發(fā)電機(jī)操作和維護(hù)的正確方法,這時你可要洗耳恭聽了。雖然購買發(fā)電機(jī)時都附有說明書,但技術(shù)人員的言傳身教肯定要比你獨(dú)自研究說明書更快、更有效。 
    竅門二:給發(fā)電機(jī)一個舒適的環(huán)境。發(fā)電機(jī)不能在潮濕的環(huán)境下使用,也不能放在室內(nèi),因?yàn)槭覂?nèi)通風(fēng)不暢容易造成一氧化碳中毒。另外,發(fā)電機(jī)使用時必須與可燃、可爆物品隔開1米以上。 
    竅門三:發(fā)電機(jī)使用時一定要與公共電網(wǎng)隔離。在將發(fā)電機(jī)接上家里的電網(wǎng)之前,一定要將電源總閘門關(guān)掉,斷開與公共電網(wǎng)的聯(lián)系。如果沒斷開,發(fā)電機(jī)就會向公共電網(wǎng)倒送電,這時可能發(fā)生兩方面的事故,一是發(fā)電機(jī)承受不起巨大的負(fù)荷(想想,公共電網(wǎng)的負(fù)荷該有多大)而燒毀,更危險的是它可能給正在維護(hù)公共電網(wǎng)的電力人員造成觸電的致命危險。二是一旦公共電網(wǎng)突然來電,強(qiáng)大的電流馬上會燒毀發(fā)電機(jī),嚴(yán)重的甚至引起火災(zāi),威脅消費(fèi)者的生命安全。 
    竅門四:讓發(fā)電機(jī)健康運(yùn)轉(zhuǎn),別長期超負(fù)荷。一臺額定功率為2千瓦的發(fā)電機(jī),短時間內(nèi)可以承受2.5千瓦的用電負(fù)荷,但消費(fèi)者絕不能干這種殺雞取卵的事。超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)會使發(fā)電機(jī)的使用壽命縮短,噪音、廢氣污染增加,更為嚴(yán)重的是輸出電壓達(dá)不到額定值,容易造成電器損壞。 
    竅門五:經(jīng)常檢查發(fā)電機(jī)的機(jī)油夠不夠。發(fā)電機(jī)上大都設(shè)有保護(hù)裝置,當(dāng)機(jī)油不夠時就無法啟動。另外,給發(fā)電機(jī)加油時,一定要先停機(jī)后加油;加油時切勿抽煙,同時不要使燃油溢出,如果燃油不小心外溢,要馬上用抹布擦干 想了解更多產(chǎn)品信息歡迎來電咨詢恰談,請撥打廠家熱線:24小時廠家服務(wù)熱線:13651613005   021-39547020 周先生  QQ51552734

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