在剪板機(jī)刀片的銷售過(guò)程中,溝通是一個(gè)必須的過(guò)程,而且是一個(gè)非常重要的過(guò)程,沒(méi)有了溝通,生意就無(wú)從說(shuō)起,當(dāng)都不知道客戶需要什么樣要求的剪板機(jī)刀片,又怎么能做出客戶需要而滿意的產(chǎn)品呢?
昨天,中意機(jī)床為了兩片非標(biāo)剪板機(jī)刀片,與一位客戶差不多溝通了兩個(gè)小時(shí),真是費(fèi)了九牛二虎之力才拿下這一單,還只有兩片刀片.
昨天剛上班,QQ上就找來(lái)一位客戶,發(fā)來(lái)一張剪板機(jī)刀片的圖紙,是一種配置在客戶自制氣動(dòng)剪板機(jī)上的刀片,尺寸還非常特殊,需要定做不說(shuō),而且材料要求特殊,但數(shù)量要只有兩片,這樣中意機(jī)床就跟他詳細(xì)的溝通了使用參數(shù),并根據(jù)我們自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)提出一些修改改進(jìn).他們又給設(shè)計(jì)人員確定改進(jìn)的地方,這樣來(lái)來(lái)回回的差不多整了兩個(gè)小時(shí),最后才確定下來(lái).
確定了細(xì)節(jié)以后,客戶連價(jià)格都沒(méi)問(wèn),就讓我們做一個(gè)合同過(guò)去,他們好安排貨款......
原來(lái),客戶也問(wèn)了幾家剪板機(jī)刀片廠家,不過(guò)一看只有一個(gè),而且還是非標(biāo)的,就愛(ài)理不理的,只有我們還比較用心的去溝通這一個(gè)剪板機(jī)刀片,所以客戶就很信任的定在我們這里了.......
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