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文件審核

目的：確保工廠運(yùn)作的合法性；確保工廠符合當(dāng)?shù)胤杉笆貏t的要求

文件清單

1.工卡或考勤記錄（過去十二個(gè)月）

2.工資表（過去十二個(gè)月）

3.人事花名冊及員工個(gè)人檔案

4.勞動(dòng)合同

5.社會(huì)保險(xiǎn)收據(jù)、花名冊及合格證明文件等

6.工商營業(yè)執(zhí)照

7.消防檢查報(bào)告或合格證明文件

8.消防演習(xí)記錄、緊急疏散計(jì)劃及工傷記錄等

9.環(huán)保證明文件

10.廠規(guī)或員工手冊

11.政府有關(guān)當(dāng)?shù)刈畹凸べY規(guī)定文件

12.設(shè)備安全許可證 (如電梯使用許可證,、廚房衛(wèi)生許可證等)

13.特種工人上崗證（如電梯工、電工、廚工衛(wèi)生許可證等）

14.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局關(guān)于延長加班之批文

15.未成年工體檢及勞動(dòng)局登記記錄

16.廠房平面圖

ü  童工求證

? 在工廠巡視過程中挑選看起來很小的員工

? 在人事檔案里抽查

? 挑選25名工人訪談

? 在面談過程中，根據(jù)人事檔案交叉檢查存有不一致的信息

? 當(dāng)發(fā)現(xiàn)童工時(shí)（現(xiàn)時(shí)或歷史性）必須登記工人的工號(hào)、姓名、出生年月、入廠日期

工人面談

面談的目的

ü  從工人層面了解工廠的實(shí)際運(yùn)作

ü  獲取其他過程無法得到的信息以及考察文件的一致性

ü  對異常的區(qū)域進(jìn)行更深入的了解

面談問卷（EIQ）

面談工人人數(shù)＝工廠總?cè)藬?shù)的25％，但不超過25名工人

擴(kuò)大訪談人數(shù)

ü  發(fā)現(xiàn)的違規(guī)情況需要更深入的了解，如家庭工作、虛假賬本等

ü  工人的身份證明文件和工人實(shí)際回答有出入時(shí)

挑選程序

ü  50%的工人在工廠巡視過程中挑選

? 年輕工人

? 從所有部門挑選

? 如果條件允許，應(yīng)該性別比例等同，種族等同

? 危險(xiǎn)崗位工人

ü  50%的工人從工資表、工卡和文件審核中挑選

?  加班超時(shí)的工人

?  低工資的工人

?  青少年工人

?  老工人

不公開

ü  面談必須在管理人員不在場的情況下進(jìn)行

ü  一對一面談，不能分組面談

保密性

ü  參與面談的工人必須被告知所有的訪談內(nèi)容均為保密

ü  反映問題的工人名字不能在報(bào)告上出現(xiàn)

面談技巧

ü  友善――這使得工人放松和敞開胸懷

ü  EIQ作為指引，但不局限面談的問題

ü  不同的國家對工人的問題不同，如洪都拉斯重點(diǎn)是童工、墨西哥重點(diǎn)是懷孕測試、中國是加班時(shí)間、土耳其是有無供祈禱的地方

末次會(huì)議

ü  告知管理層審核已經(jīng)完成

ü  歸還借用供審核的文件

ü  感謝他們對審核工資的支持和合作

ü  解釋所發(fā)現(xiàn)的問題、解答工廠的疑問以及書寫改善計(jì)劃確認(rèn)報(bào)告（CAPAR）

ü  教育并提供改善的最佳運(yùn)作指引，幫助工廠達(dá)到守則的要求

工廠自檢表 
 1、工廠規(guī)定最低工作年齡是多少？
 2、有無針對學(xué)齡兒童的工作經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃？
 3、對不滿18周歲的工人是否有限制？
 4、工廠采用什么措施確定工人的年齡？
 5、所有的工人是否自愿工作？工廠如何確保所有工人都是自愿工作？
 6、工廠是否有囚犯或被軍隊(duì)或當(dāng)?shù)卣傻墓と耍?br />  7、下班時(shí)工人是否可以自由離開工廠？
 8、警衛(wèi)是否只是負(fù)責(zé)工廠的財(cái)產(chǎn)和運(yùn)作的安全？如果是，那他們的職責(zé)是什么？
 9、工人是如何招聘進(jìn)來的？
 10、工人行為不當(dāng)或表現(xiàn)不佳，采取什么處罰機(jī)制？
 11、工廠的招聘是否基于年齡、性別、種族、性取向、政治歸屬和國籍？
 12、熟手工人的最低工資是多少？非熟手工人？
 13、工人工資通過什么方式支付？現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬和支票等
 14、工人的工資是計(jì)件、計(jì)時(shí)或月薪？
 15、工人上班是否要打卡？