不管是企業(yè)人士仍是研討人士都以為,鋼廠很無(wú)法?,F(xiàn)在有一些鋼企存有本錢(qián)添加、客戶丟掉、借款違約等許多憂慮假如復(fù)工推延,一些中小企業(yè)承壓將到,產(chǎn)品供給將更為緊缺。河北一家鋼廠的高管對(duì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)記者說(shuō):“下流需求比從前發(fā)動(dòng)的更晚,而且還沒(méi)時(shí)刻。基本回款困難,新年前備料現(xiàn)已耗費(fèi)完了,再進(jìn)料都需要錢(qián),不知道要拖垮多少企業(yè)。質(zhì)料進(jìn)廠困難,山西煤禁運(yùn)了。職工人心不穩(wěn)定?!睋?jù)這位鋼廠高管介紹,從前一般的狀況下,新年期間,鋼廠出于對(duì)質(zhì)料價(jià)格、本錢(qián)的考慮,一般備貨(質(zhì)料)。常常當(dāng)我聽(tīng)到有客戶兄弟們向我介紹他們的兄弟來(lái)咱們公司買(mǎi)貨的時(shí)分,心里一陣陣的感動(dòng),在這兒十分謝謝客戶兄弟們對(duì)我作業(yè)的支撐與對(duì)我的照顧。在這兒能夠和咱們聊一些對(duì)于咱們江蘇H型鋼比較大批發(fā)公司的業(yè)務(wù)員和客戶協(xié)作的時(shí)分的一些工作吧。
記住有和客戶協(xié)作的時(shí)分腦子不靈光。今天有一個(gè)客戶說(shuō)要25#B槽鋼,要5件,如今庫(kù)存里邊有3件,還有2件是在船上,可是去問(wèn)收購(gòu)司理的時(shí)分,收購(gòu)司理不確定船什么時(shí)分泊岸,什么時(shí)分卸貨。客戶說(shuō)他要做合同,合同要寫(xiě)這兩天提貨,我自個(gè)也去港口看過(guò)貨了,沒(méi)有看到25#B槽,所以就和客戶說(shuō)船上那兒沒(méi)有看到25#B槽,然后客戶不敢做合同,客戶就這么丟失掉了。如今想想正本能夠和客戶好好交流問(wèn)一下第二天再去港口那里看看,說(shuō)不定那個(gè)槽鋼的船現(xiàn)已泊岸了也不好說(shuō),仍是要一步步的能對(duì)客戶向后拖就向后拖。由于信任,假如客戶不從咱們這兒收購(gòu)的話,在別人家也收購(gòu)不了,由于咱們是江蘇比較大的批發(fā)公司,假如咱們公司沒(méi)有貨的,估計(jì)您只要去上海,或許去山東,河北那里看看了。
假如遇到一點(diǎn)小疑問(wèn)就把客戶嚇跑了,這么的工作真的是得不常失啊,所以單子做不下來(lái)的幾個(gè)字就是“低價(jià)”,當(dāng)客戶找你問(wèn)一些標(biāo)準(zhǔn)以后,客戶通常都會(huì)問(wèn)您的這個(gè)報(bào)價(jià)還能不能再優(yōu)惠一些。當(dāng)您聽(tīng)到這么的貨的時(shí)分,通常的銷(xiāo)售員包含我在內(nèi)都會(huì)說(shuō),不好意思啊,方才報(bào)給您的報(bào)價(jià)現(xiàn)已是低價(jià)了。當(dāng)然我從外面市場(chǎng)上調(diào)貨的時(shí)分,也常常會(huì)聽(tīng)到說(shuō)給您的報(bào)價(jià)都是低價(jià)了。設(shè)身處地的感覺(jué)這個(gè)詞對(duì)客戶有一種不面耐煩的語(yǔ)氣在里邊??墒菗Q一種方法說(shuō)呢,比如說(shuō),您能夠看按著這個(gè)報(bào)價(jià)先報(bào)給您的客戶,假如訂的話我向老板給您請(qǐng)求一下看不能再為您優(yōu)惠一些??隙ㄟ€有一些客戶就會(huì)說(shuō)了您給我的報(bào)價(jià)我是做招標(biāo)的。假如您如今的報(bào)價(jià)報(bào)高了我招標(biāo)也不會(huì)種的了。遇到這么的疑問(wèn)就會(huì)回答說(shuō)這么吧,我向老板打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)看看這個(gè)報(bào)價(jià)還有沒(méi)有來(lái)去吧。如今想想在之前的公司里邊自個(gè)有一個(gè)20元的優(yōu)惠權(quán)利,假如遇到那些有特殊情況的話都是能夠運(yùn)用自個(gè)的20元的權(quán)利的,那個(gè)時(shí)分賣(mài)貨真的是太爽馬上。不過(guò)如今在這個(gè)公司自個(gè)一點(diǎn)更多優(yōu)惠的權(quán)利都沒(méi)有,每次客戶要優(yōu)惠的時(shí)分都要找老板,哎,正本想想也無(wú)所謂了。通常情況下電話打給老板,老板通常情況下都會(huì)讓個(gè)10元的優(yōu)惠給客戶的。由于咱們是做庫(kù)存批發(fā)的公司,正本自個(gè)的贏利都是十分的低了,首要就是以出貨走量為主的。
假如打電話到老板那里,老板不給優(yōu)惠,就會(huì)對(duì)客戶說(shuō)我打電話問(wèn)過(guò)咱們老板了,咱們老板說(shuō)我對(duì)您報(bào)的報(bào)價(jià)現(xiàn)已是低價(jià)了,不能再優(yōu)惠了,不好意思啊。假如這么說(shuō)的話通常的客戶都對(duì)比容易接受吧。 想知道H型鋼多少錢(qián)一噸,您能夠去鋼材市場(chǎng)那里去看看,去先打聽(tīng)一下H型鋼的報(bào)價(jià),然后您再問(wèn)一下咱們公司的H型鋼多少錢(qián),您必定立刻就會(huì)發(fā)現(xiàn)咱們的報(bào)價(jià)比你們本地的鋼材市場(chǎng)的報(bào)價(jià)要低許多,那您必定會(huì)來(lái)咱們這邊H型鋼批發(fā)市場(chǎng)這兒來(lái)采購(gòu)了吧.