雅芳全球供應商行為守則
2004年,雅芳著手建立Avon特色的供應商行為守則,以能更好體現(xiàn)公司的核心價值和獨特的企業(yè)文化,并促進其應用于全面供應鏈過渡倡議計劃中。新標準在2005年公布,并用于雅芳所有自有的工廠和為雅芳生產產品的三方廠商。該守則要求雅芳的所有供應商必須簽署一份認可并遵守本守則的確認書。
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1、遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)
2、符合ILO指引的童工政策
3、禁止使用強迫勞工
4、懲戒措施
5、工作時間
6、工資/福利
7、反歧視
8、由結社和集體談判
9、健康安全
10、分包商
11、溝通
12、監(jiān)督和達標
13、符合道德規(guī)范的實踐
和舊政策一樣,雅芳將與不愿意或不能達到本標準的供應商終止合作關系。
計劃的流程和管理
雅芳委托的外部達標和審核公司將管理該計劃,包括供應商溝通、供應商支付以及審核和跟進審核的排期。雅芳每月定期對相關信息進行評審以評估供應商的進度和表現(xiàn)。
審核和驗證
自2005年起,所有北美美容和非美容產品的供應商及其工廠/分包商必須接受審核。審核公司除了雅芳委托的一家主要達標和審核公司外,還有兩家審計公司。審核費用由供應商支付。
整改流程
供應商有責任對改善方案評審并在雅芳達標審核員的指引下進行整改,具體結果將有審核員向雅芳匯報。由于審核范圍涉及雅芳全球的供應商,雅芳建立了適當?shù)幕鶞蕘碓u估和報告供應商的表現(xiàn)。
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AVON驗廠審核一般要求
雅芳驗廠主要審核內容
針對供應商生產流程、設備及生產能力的評估;
成文的健康安全程序;
評估記錄(包括機械設備、滅火器、洗眼器/淋浴設施等);
宿舍(衛(wèi)生許可證和評估報告)。
健康安全
事故或受傷報告
化學品倉
物料安全數(shù)據(jù)表(MSDS)
必需的(合規(guī)格的)個人防護用品清單
應急計劃
固定或移動消防設備的檢測、檢查和維修保養(yǎng)記錄
疏散圖/走火圖
工廠評估
要點
以下審核要點為社會審核的一般要求,為CSCC的顧問師提供了驗廠指引。
童工
必須保留所有工人年齡證明文件的副本,審核時要注意文件副本是否是工人自己的身份證明文件;
巡視工廠時,檢查所有區(qū)域確保工廠不雇傭童工(盡管在工廠里面的兒童不是工人,應建議工廠不應讓他們在生產區(qū)域出現(xiàn));
現(xiàn)場隨機抽查的工人必須有對應的身份證明文件和勞動合同。
工資工時
工資表和工卡必須包括所有在場的工人;
工卡所反映的工作時間不能超過法律的要求;
工資表上列所有扣款必須合法而且得到工人得允許;
正常工作時間和加班時間的工資計算符合法律要求;
員工清楚書面或口頭雇傭合約的條款;
員工反映的情況和工卡、工資表上所反映的情況必須一致。
員工訪談
挑選參與面談的工人時,必須遵從隨機原則,并且在管理層不在場的情況下進行;
進行工人面談的目的是對工廠的工作環(huán)境、稽核的記錄和管理層的聲明進行確認;
員工上班時可以上洗手間和喝水,這些權利不應受到限制;
員工反映的情況是否和其他發(fā)現(xiàn)吻合?
配額、運輸與分包
檢查包裝、裝卸和堆放垃圾區(qū)域是否存有轉船的證據(jù);
生產區(qū)域的標簽和產品是否和訂單吻合;
合適的安全程序、政策和文件系統(tǒng)。
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每個獨立車間或每100人至少配置一個急救箱;
每個急救箱處至少配有一個急救員;急救箱好包括以下:粘性繃帶、紗布繃帶、聯(lián)合墊、吸入氨、冷敷袋、洗眼液、膠帶、橡筋、燒傷膏、急救棉球、一次性醫(yī)用手套、醫(yī)用鑷子(醫(yī)用剪刀)、消毒水、醫(yī)用酒精。健康安全:緊急出口
每層樓至少有兩個出口,而且標識清晰;出口不可上鎖、不可堵塞。
出口標識明顯易辨;
樓梯間和出口必須安裝應急燈;
出口門向外開,而且至少不小于兩人的寬度;
出口直接通往外面或通往向外的樓梯。
健康安全:通道
主輔通道至少有兩人的寬度;
主通道清晰標識而且有緊急照明裝置;
所有通道必須暢通無阻、保持整潔。
健康安全:疏散計劃
各樓層必須在顯眼處張貼疏散圖;