異業(yè)合作帶來(lái)新驅(qū)動(dòng)力對(duì)于克羅格超市來(lái)說(shuō)，異業(yè)合作也是一個(gè)重要的客戶吸引力。超市發(fā)現(xiàn)，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，給汽車加油是個(gè)在購(gòu)買同時(shí)用戶愿意做的事——這是完全可以“一站式”完成的事情。截至2014財(cái)年末，克羅格在全美31個(gè)州的1240家店鋪可以為顧客提供加油服務(wù)，而在2003財(cái)年，這個(gè)數(shù)字僅為376家。這些加油服務(wù)給企業(yè)帶來(lái)巨大的客流量，哪怕是僅僅加油，企業(yè)也能賺到。2010年，超市還和殼牌石油(Shell)達(dá)成合作協(xié)議，顧客可以用自己在超市中積累的分?jǐn)?shù)在加油站加油，每100超市積分能幫助用戶在一加侖汽油的價(jià)格上減少10美分，這也就增加了用戶對(duì)于克羅格超市的依賴。此外，在克羅格超市內(nèi)，診所(Clinic)也是一大特色，這類診所的特點(diǎn)在于價(jià)格低廉且每天的運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)于傳統(tǒng)醫(yī)院。在流感季節(jié)，這種超市內(nèi)的診所也成為接種疫苗的重要地點(diǎn)——打完針再買點(diǎn)東西“補(bǔ)償”一下自己，真是絕配。數(shù)據(jù)顯示，克羅格已經(jīng)是全美五大藥店，它共有近2000個(gè)藥店(診所)，2014財(cái)年，其診所共銷售164種處方藥，為企業(yè)帶來(lái)了83億美元的收入。從克羅格超市的案例來(lái)看，零售商一定要明白用戶需求，通過(guò)差異化的商品來(lái)吸引用戶只是一步而已，二步就是用技術(shù)將用戶和店鋪連接起來(lái)，這既發(fā)生在線上，更要發(fā)生在線下，甚至線下比線上還要重要，所謂全渠道的核心，本質(zhì)上是“+互聯(lián)網(wǎng)”，而不是“互聯(lián)網(wǎng)+”。當(dāng)你能用技術(shù)和用戶連在一起后，對(duì)數(shù)據(jù)的分析可以讓零售商更好地了解用戶，但是，要注意的是，零售商要順勢(shì)而為，用戶喜歡什么就多給他提供，而不是為他提供那種零售商喜歡的商品種類。后，當(dāng)整個(gè)線上線下零售做好以后，再跳出箱子——畢竟用戶不僅僅需要買吃的喝的，可能還要給汽車加油、自己做個(gè)美容、健個(gè)身、買個(gè)藥，這些不僅可以帶來(lái)額外的收入，重要的是，這些可以讓用戶進(jìn)店，進(jìn)了店還怕用戶不買東西嗎？
克羅格kroger驗(yàn)廠咨詢——克羅格Kroger驗(yàn)廠重點(diǎn)
1、公司的合法性：客人通過(guò)對(duì)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅收登記證、消防走火圖等文件的查看以證實(shí)該公司是否合法及安全。[kroger驗(yàn)廠咨詢][kroger驗(yàn)廠咨詢][kroger驗(yàn)廠咨詢][kroger驗(yàn)廠咨詢]
2、童工和未成年工：客人絕對(duì)禁止公司雇用未滿16周歲的童工，能接受雇用16周歲以上18周歲以下的未成年工，但必需有政府部門的批/文以及有實(shí)際行動(dòng)確保未成年工的身心。[kroger驗(yàn)廠咨詢][kroger驗(yàn)廠咨詢]
3、岐視：客人不允許公司在錄用及提升員工的時(shí)候存在有性別、種族、年齡、信仰等各方面的岐視。驗(yàn)廠人員一般會(huì)查看所有的在職人員人事檔案及近6個(gè)月離職的人事檔案及勞動(dòng)合同。[kroger驗(yàn)廠咨詢][kroger驗(yàn)廠咨詢]
4、工作時(shí)間：公司必需要按當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)確保工人的休息時(shí)間，每周至少休息一天，每周工作不可以超過(guò)60個(gè)小時(shí)。[kroger驗(yàn)廠咨詢]
5、勞動(dòng)報(bào)酬：平時(shí)加班及法定假日加班要按當(dāng)[kroger驗(yàn)廠咨詢]地法律規(guī)定的資率支付員工的工資，并且每個(gè)月的工資不可以低于當(dāng)?shù)氐牡凸べY標(biāo)準(zhǔn)。客人一般會(huì)查看近3個(gè)月或12個(gè)月的員工考勤及工資發(fā)放記錄。[kroger驗(yàn)廠咨詢][kroger驗(yàn)廠咨詢][kroger驗(yàn)廠咨詢]
6、懲戒性措施：客人不接受公司對(duì)員工進(jìn)行任何的罰款、打罵等措施，更不接受公司有強(qiáng)迫勞動(dòng)的行為。[kroger驗(yàn)廠咨詢][kroger驗(yàn)廠咨詢]
7、與安全：公司要提供安全的工作場(chǎng)所以及有必須的環(huán)境保護(hù)措施及相關(guān)的許可。對(duì)特種職業(yè)的員工要有相應(yīng)的操作。
8、：對(duì)人員來(lái)往以及貨物的流通不僅要有相應(yīng)的程序，還要有相應(yīng)的運(yùn)作記錄。對(duì)公司的實(shí)體安全，針控管理必需要按客人的要求保存記錄。
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克羅格超市銷售額的四分之一都來(lái)自于自有品牌，每個(gè)店鋪內(nèi)平均有13000種自有品牌商品，而40%的自有品牌商品都是在超市旗下的38家工廠內(nèi)生產(chǎn)的。在全球零售業(yè)都在被電商沖擊的今天，依然有一家“變態(tài)”的超市：它在過(guò)去連續(xù)47個(gè)季度中，同店銷售額一直都保持了正增長(zhǎng)，這就是全美三大、全球零售業(yè)排名前十的克羅格超市(Kroger)。根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Market Line的數(shù)據(jù)，盡管克羅格超市只在美國(guó)開店，但是在其經(jīng)營(yíng)的49個(gè)主要市場(chǎng)中，在41個(gè)市場(chǎng)都保持一或二的地位。其年報(bào)顯示，在2014財(cái)年年底，克羅格旗下共有2640家超市、786個(gè)便利店、320個(gè)珠寶店以及38家工廠。克羅格超市的成功來(lái)自于三個(gè)方面：產(chǎn)品端，克羅格超市通過(guò)自有品牌和有機(jī)食品建立了自己的地位和差異性；體驗(yàn)端，它將店內(nèi)定位技術(shù)與電子價(jià)簽結(jié)合起來(lái)，打造了的購(gòu)買體驗(yàn)；而在數(shù)據(jù)端，它根據(jù)不同用戶的不同偏好，投遞不同的兌換券。此外，克羅格超市還深挖用戶需求，通過(guò)和石油企業(yè)、醫(yī)療診所的合作，找到了全新的驅(qū)動(dòng)力。
