TRU驗(yàn)廠之TRU背景介紹
Toys R Us (簡(jiǎn)稱 :TRU)是一家總部在美國的全球玩具零售商，2006年全球銷售額超過130億美元，并在全球擁有1500家大型商店和超過65000個(gè)雇員 。公司于1947年建立，已有60年歷史。公司品牌主要為Toys R Us、Babies R Us，在美國有586 家Toys R Us 公司。在全球30多個(gè)國家有683 家Toys R Us toy 公司, 包括特許公司。其主要位于美國、日本。
TRU知道如何在它進(jìn)入的每一個(gè)國家中適應(yīng)不同的富有競(jìng)爭(zhēng)的零售狀況。為了更好的服務(wù)顧客，TRU把商店管理者的薪水與對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度聯(lián)系起來，并且試著推行“店中店”和“精品店”的想法。TRU專賣店作為“種類”，不僅僅是玩具店且通過零售種類競(jìng)爭(zhēng)。為了更好與降價(jià)零售商競(jìng)爭(zhēng)，1994年推出“大玩具書目錄”、“電子玩具目錄”和互聯(lián)網(wǎng)幫助商品買賣。此外，不同能力孩子的玩具指導(dǎo)書為有著殘疾孩子的家庭提供了專業(yè)的玩具評(píng)價(jià)，提供的補(bǔ)充物增設(shè)了一個(gè)項(xiàng)目——提高特殊孩子的照顧。
由于TRU的不斷擴(kuò)張，對(duì)其供應(yīng)商品質(zhì)的把關(guān)也越來越嚴(yán)謹(jǐn)，TRU要求制造商通過TRU驗(yàn)廠。TRU驗(yàn)廠中包括反恐驗(yàn)廠這一項(xiàng)。
TRU驗(yàn)廠之TRU反恐驗(yàn)廠清單
1）工廠保安計(jì)劃。
2）要求保安程序文件化的政策
3）人事保安程序
4）雇傭終止程序
5）人事記錄
6）背景紀(jì)錄
7）新員工培訓(xùn)教材及紀(jì)錄
8）員工保安意識(shí)培訓(xùn)教材及紀(jì)錄
9）保安人員培訓(xùn)紀(jì)錄
10）保安人員工作指引
11）員工手冊(cè)/廠規(guī)
12）訪客/外來車輛進(jìn)出管理規(guī)定
13）員工進(jìn)出紀(jì)錄
14）訪客/外來車輛進(jìn)出紀(jì)錄
15）員工證/訪客證
16）員工證歸還和遺失紀(jì)錄
17）門禁、鑰匙、密碼分發(fā)紀(jì)錄
18）運(yùn)貨駕駛員進(jìn)出紀(jì)錄
19）檢查外來包裹/郵件管理程序
20）資料管控程序
21）集裝箱完整檢查程序
22）集裝箱檢查記錄
23）集裝箱封條管理程序
24）集裝箱七點(diǎn)檢查程序
25）集裝箱七點(diǎn)檢查記錄
26）裝柜紀(jì)錄
27）封條管理紀(jì)錄
28）對(duì)承辦商保安要求及管理程序
29）定期內(nèi)部突擊保安檢查程序及紀(jì)錄（如有）
30）其他
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