H&M的股票一向都被看作是服裝零售業(yè)的基準(zhǔn),但投資者正在將更多的熱情傾注到Inditex身上。2005年,在為Inditex做評(píng)估的25個(gè)分析師中,2/3的人推薦投資者購(gòu)買(mǎi)其股票,而相比之下只有大約一半的分析師推薦H&M的股票。
這種厚此薄彼的做法,只因?yàn)檫@幾年來(lái)Inditex表現(xiàn)出了更好的成長(zhǎng)性。雖然Inditex約204億美元的市值仍然不敵H&M約286億美元的市值,但I(xiàn)nditex的擴(kuò)張勢(shì)頭吸引了眾多的分析師和投資者。
自成立以來(lái),H&M就以其時(shí)尚、質(zhì)優(yōu)而價(jià)平的時(shí)裝風(fēng)靡世界,被認(rèn)為是“麥當(dāng)勞式時(shí)尚”(McFashion)的代表者。但H&M越來(lái)越受到Inditex 的沖擊。
在規(guī)模的擴(kuò)張上,雖然H&M的店數(shù)近1200間,但I(xiàn)nditex已經(jīng)擁有2700家店鋪;在收入增長(zhǎng)上,Inditex從1996年以來(lái)一直保持著20%左右的增長(zhǎng)率,而H&M在近幾年的增長(zhǎng)速度卻一直在10%左右徘徊。
投資者們看中的正是Inditex的這種迅猛擴(kuò)張勢(shì)頭。不過(guò),速度并不是商業(yè)世界的唯一游戲評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)Inditex速度制勝的挑戰(zhàn),H&M一再?gòu)?qiáng)調(diào):我們不僅要增長(zhǎng)速度,更要增長(zhǎng)質(zhì)量;我們既要開(kāi)更多的新店,更要提高已有店鋪的銷(xiāo)量水平。
事實(shí)上,H&M在業(yè)界一向以謹(jǐn)慎著稱(chēng),它把更多的時(shí)間和精力用來(lái)關(guān)注商業(yè)世界中更重要的內(nèi)容—盈利。有事實(shí)為證:在雙方所爭(zhēng)奪的法國(guó)市場(chǎng),2005年H&M所開(kāi)的店鋪數(shù)量為72家,遠(yuǎn)少于Inditex的123家,但H&M 5.64億歐元的銷(xiāo)售額卻仍然領(lǐng)先。
Inditex快速的增長(zhǎng)得到了投資者的關(guān)注,其股票未來(lái)潛力及走勢(shì)看好,引導(dǎo)投資者重新考慮其股票價(jià)值,但亦有分析師指出,Inditex在以后的8年中可能也無(wú)法在盈利上超過(guò)H&M,因?yàn)樗目焖贁U(kuò)張犧牲了一部分利潤(rùn)。
規(guī)模、速度以及盈利水平,這是商業(yè)世界中相互博弈的三個(gè)要素。如何平衡?Inditex和H&M給了我們兩個(gè)選擇:Inditex以速度制勝,打起了規(guī)模聲勢(shì)戰(zhàn);H&M則是速度與盈利并駕齊驅(qū),穩(wěn)步擴(kuò)張。這兩種選擇本身并無(wú)優(yōu)劣之分,不管是速度、規(guī)模優(yōu)先,還是盈利優(yōu)先,關(guān)鍵的都是要能夠找到一個(gè)平衡點(diǎn)。
Inditex與H&M都把歐洲作為主要的市場(chǎng),Inditex的收入大約有一半來(lái)自西班牙,而H&M的銷(xiāo)售額有1/3都來(lái)自德國(guó)市場(chǎng)。或許,正是這種不同的重點(diǎn)市場(chǎng)策略讓它們?cè)跀U(kuò)張路上出現(xiàn)了冷熱不均的現(xiàn)象。
在房地產(chǎn)業(yè)繁榮的支撐下,西班牙的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平已連續(xù)10年超過(guò)了歐洲的平均水平,這讓Inditex獲益非淺。而德國(guó)在2005年的增長(zhǎng)幅度還不到1%。H&M要在經(jīng)濟(jì)萎縮的壓力下讓更多的消費(fèi)者掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)它的衣服,想來(lái)也是難上加難。
服裝時(shí)尚業(yè)是一個(gè)極易受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平影響的行業(yè)。無(wú)論是Inditex,還是H&M,都沒(méi)有把“雞蛋”全部放到一個(gè)市場(chǎng)“籃子”里。H&M和Inditex都已在歐洲幾乎所有的國(guó)家開(kāi)設(shè)了店鋪,并且開(kāi)始向?qū)Ψ降膽?zhàn)略“要地”滲透。
其實(shí),H&M和Inditex新的擴(kuò)張計(jì)劃有些相似,都是瞄準(zhǔn)世界上的成熟市場(chǎng)和大城市,同時(shí)把時(shí)尚之風(fēng)吹向更多新興的發(fā)展中國(guó)家。H&M要在繼續(xù)擴(kuò)大德國(guó)市場(chǎng)的同時(shí),向美國(guó)、西班牙、英國(guó)、法國(guó)和加拿大等國(guó)家滲透;而Inditex也把意大利、法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)甚至葡萄牙、希臘等作為新的擴(kuò)張重點(diǎn)。而且,在Inditex把Zara帶到中國(guó),大力開(kāi)拓亞太市場(chǎng)的時(shí)候,H&M則吹響了進(jìn)軍中東市場(chǎng)的號(hào)角。H&M將會(huì)在科威特和迪拜開(kāi)店。
不過(guò),相對(duì)于Inditex來(lái)說(shuō),H&M有著一種更為多元的擴(kuò)張計(jì)劃。事實(shí)上,在店鋪的銷(xiāo)售渠道之外,H&M已經(jīng)開(kāi)始大規(guī)模進(jìn)入在線和郵購(gòu)市場(chǎng)。而且,H&M正在把越來(lái)越多的資源放到北美市場(chǎng)。自2000年進(jìn)軍北美市場(chǎng)以來(lái),H&M雖然曾經(jīng)走過(guò)彎路,但發(fā)展非常迅速。從長(zhǎng)期來(lái)看,北美市場(chǎng)甚至有望成為H&M的市場(chǎng)。相比之下,一向在擴(kuò)張速度和規(guī)模上走在前面的Inditex在美國(guó)的步履卻要小得多。迄今為止,H&M在美國(guó)的店鋪已經(jīng)將近80家,而Inditex的店鋪卻還不到20家。
對(duì)于H&M和Inditex來(lái)說(shuō),未來(lái)的幾年依然是搶占市場(chǎng)的時(shí)間。它們之間的市場(chǎng)雖有交叉,但面對(duì)面的直接競(jìng)爭(zhēng)畢竟還不夠激烈;未來(lái),它們同中有異的擴(kuò)張之路雖然呈現(xiàn)了一些分化的苗頭,但我們可以看到,它們的市場(chǎng)正在日益拉近、重疊。可以預(yù)見(jiàn)的是,H&M和Inditex之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,而不是緩和。
作為平價(jià)時(shí)裝連鎖品牌,H&M和Inditex的核心競(jìng)爭(zhēng)力都來(lái)自時(shí)尚的設(shè)計(jì)、新穎的款式及平實(shí)的價(jià)格。但如何緊跟時(shí)尚,又能保持較低的價(jià)格呢?H&M和Inditex各有奇招。
在與時(shí)尚賽跑方面,Inditex為我們創(chuàng)造了一個(gè)業(yè)界傳奇。Zara的一件襯衣從科盧納的設(shè)計(jì)室到巴黎或是東京的專(zhuān)賣(mài)店所需要的時(shí)間只是區(qū)區(qū)兩個(gè)星期。
Zara如何做到這一點(diǎn)?Inditex作出的保證是:對(duì)時(shí)尚快速響應(yīng),同時(shí)快速地設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和配送。與高級(jí)時(shí)裝界對(duì)于流行趨勢(shì)提前做出判斷的做法不同,Inditex總是根據(jù)市場(chǎng)和客戶(hù)的現(xiàn)有需求來(lái)決定時(shí)裝的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)。在Inditex位于西班牙的總部,幾百名設(shè)計(jì)師徹夜忙碌,隨時(shí)檢視市場(chǎng)潮流變幻以及銷(xiāo)售情況,以便調(diào)整現(xiàn)有的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。
與Inditex一樣,H&M也追求時(shí)尚的“保鮮”:及時(shí)地分析產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,以便快速地調(diào)整設(shè)計(jì)和生產(chǎn),同時(shí)盡量縮短衣服從設(shè)計(jì)到上架的時(shí)間,并且建立了一個(gè)多元而平衡的“時(shí)尚三角”:三角的底端是顧客需求量的商品;中端代表著當(dāng)季正在流行的服裝;而位于頂端的商品則反映的時(shí)尚趨勢(shì)。通過(guò)調(diào)整“時(shí)尚三角”各個(gè)層次的比例關(guān)系,H&M可以很容易地做到既擴(kuò)大銷(xiāo)量,又反映時(shí)尚。
低價(jià)是Inditex和H&M在市場(chǎng)上站住腳跟的二個(gè)要點(diǎn)。如何降低成本,以維持平價(jià)策略?H&M走上了一條全球化時(shí)代常見(jiàn)的成本控制之路:“世界的時(shí)裝在三世界的工廠”,將生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到印度、中國(guó)、土耳其等低成本國(guó)家進(jìn)行。
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