杭州宏峰冷風(fēng)機安裝售前承諾；http://www.hfwyjs.com/
（1） 產(chǎn)品優(yōu)勢：哈邁所有的產(chǎn)品零部件從研發(fā)到生產(chǎn)都經(jīng)過反復(fù)檢驗測試，讓產(chǎn)品結(jié)構(gòu)100﹪的合理性，產(chǎn)品質(zhì)量100﹪符合行業(yè)標準。哈邁系列產(chǎn)品可滿足不同的客戶群體。不管在多嚴酷的工作環(huán)境中，產(chǎn)品性能穩(wěn)定性都能夠達到最佳狀態(tài)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理簡單，努力減少故障環(huán)節(jié)點，可持續(xù)使用性極高，基本可以做到免維護，真正做到一勞永逸的產(chǎn)品。
（2） 強大的工程方案設(shè)計團隊：哈邁有實力超強工程設(shè)計師團隊，能為您量身打造通風(fēng)降溫系統(tǒng)解決方案，對客戶實行一對一， N對一的服務(wù)系統(tǒng)流程（注：一個客戶一個銷售工程師對接服務(wù)，一個方案N個技術(shù)人員研究探討產(chǎn)生）保障高效快速人性的服務(wù)品質(zhì)。結(jié)合客戶的需求設(shè)計出最為合理的施工方案，保障效果的同時，不去浪費客戶的每一分資源。
（3） 全程工程監(jiān)理監(jiān)控：哈邁對每個通風(fēng)降溫工程都會有專門的工程監(jiān)理團隊，監(jiān)控工程的每一個細節(jié)，以確保工程的高品質(zhì)。
（4） 公司擁有一支經(jīng)驗豐富，技術(shù)熟練的技術(shù)人員和制造安裝施工隊伍，在改良各種惡劣作業(yè)環(huán)境，提高通風(fēng)降溫效果方面，有多年的行業(yè)經(jīng)驗可為客戶提供滿意的工程質(zhì)量。
（5） 統(tǒng)一的工程輔料供應(yīng)商：每項輔材都有固定的長期配合廠商，并與配合廠商建立良好的信譽基礎(chǔ)，我們做的即使是一顆細小的螺絲都有的品質(zhì)保障。材料成就品質(zhì)，細節(jié)決定成敗。
（6） 完善的售前售后服務(wù)：哈邁提供從研發(fā)、銷售、安裝、售后、一條龍服務(wù)。售前服務(wù)流程：接到客戶電話----初步了解信息，預(yù)約上門拜訪時間---銷售工程師現(xiàn)場規(guī)劃設(shè)計----48小時內(nèi)提供方案報價----銷售工程師技術(shù)支持跟進。售后所有問題在24小時內(nèi)派技術(shù)人員專業(yè)跟蹤處理。
售后承諾：
一， 服務(wù)宗旨
用戶服務(wù)支持系統(tǒng)是根據(jù)公司“嚴選材、精制造、高技術(shù)、誠服務(wù)”的十二字質(zhì)量方針，本著“客戶的利益得到尊重”之宗旨，按照ISO9001服務(wù)體系的規(guī)范要求而建立。
二，技術(shù)支持
1），免費技術(shù)咨詢與方案設(shè)計：為客戶提供技術(shù)咨詢、選型服務(wù)，并根據(jù)客戶提供的現(xiàn)場使用參數(shù)在24小時內(nèi)提供解決方案的設(shè)計。
2），培訓(xùn)服務(wù)：可免費提供多次培訓(xùn)服務(wù)，包括及時提供產(chǎn)品信息、產(chǎn)品報價和配置資料、隨時向貴方提供行業(yè)的動態(tài)和未來的發(fā)展方向、使用和維護技術(shù)培訓(xùn)以及可根據(jù)要求隨時上門進行免費培訓(xùn)。
3），安裝技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)：我司派技術(shù)人員對設(shè)備的安裝提供全方位的指導(dǎo)工作，并負責設(shè)備的調(diào)試、驗收。
三， 服務(wù)期限
1),負壓風(fēng)機售出之日起電機包修三年（人為和不可抗力因素之外）其余部件保修八年;
2），降溫水簾及水幕墻免費三年包換（人為和不可抗力因素之外）;
3），環(huán)?？照{(diào)整機包修二年;
4），超出保修期的設(shè)備，終身負責維修，維修時只收取部件的成本費及人工費。售后所有問題在24小時內(nèi)派技術(shù)人員專業(yè)跟蹤處理。
