尊敬的海山電爐客戶: 您們好!
首先感謝您們對陜西海山機電有限公司一直以來的支持,我們期望與您們共同成長、發(fā)展!
陜西海山機電有限公司自1995年建廠以來,一直致力于中頻爐、中頻感應(yīng)加熱設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,通過公司生產(chǎn)銷售的中頻爐、中頻感應(yīng)加熱設(shè)備(共計約3千多臺/套)為載體, 為客戶的中頻爐熱處理生產(chǎn)朝高效、節(jié)能、環(huán)保發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)、可靠的保障。海山電爐中頻爐中頻電源技術(shù)的不斷革新,使得海山電爐的產(chǎn)品逐步走向高端化、配套化、智能化。
陜西海山機電有限公司走過近三十年的風(fēng)雨歷程,讓我們攜手走進2019年的今天,隨著市場的變化,我們的經(jīng)營理念也隨之而變,那么我們究竟能給客戶帶來什么呢?
海山電爐的服務(wù)理念:讓服務(wù)更好更快!
海山電爐的服務(wù)宗旨:以服務(wù)為本,保證物有所值,追求物超所值!
也就是以客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的人性化需求為出發(fā)點,通過節(jié)能環(huán)保的設(shè)計、制造、安裝、讓客戶獲得安全可靠的產(chǎn)品和物超所值的服務(wù)。
服務(wù)的方式:
1.咨詢服務(wù):自您購買海山電爐產(chǎn)品起,我們將為您提供產(chǎn)品使用知識、產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、產(chǎn)品日常維護保養(yǎng)知識的咨詢服務(wù)。
A、通過海山電爐的客戶服務(wù)電 話:029-84367828
B、通過海山電爐網(wǎng)站(http://SXHSJD.jdzj.com
http://sxhsjd.goepe.com/ http://xahddl.b2b.youboy.com/http://www.hszpl.com)上的服務(wù)與支持欄目進行咨詢。
2.上門服務(wù):您需要服務(wù)時,可與海山電爐服務(wù)中心聯(lián)系或直接與客戶服務(wù)中心13032926718聯(lián)系,海山電爐服務(wù)人員將提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
3.限時服務(wù):海山電爐服務(wù)人員在接到需要服務(wù)的電話或信息后,24小時內(nèi)進行上門服務(wù),特殊情況不得超過72小時。
4.培訓(xùn)服務(wù):海山電爐服務(wù)人員可根據(jù)您的需要上門進行產(chǎn)品使用及維護保養(yǎng)方面的專業(yè)培訓(xùn)。
5.回訪服務(wù):海山電爐服務(wù)人員將定期(不超過1個月)或不定期地對使用海山電爐產(chǎn)品的單位進行電話或上門回訪服務(wù),同時可配合您的需要上門進行巡回服務(wù)。
海山機電中頻爐設(shè)備具廣泛應(yīng)用于鑄造行業(yè)、鍛造行業(yè)、熱處理行業(yè)、石油機械行業(yè)、礦山煤礦機械行業(yè)、鋼管、不透鋼行業(yè)、機械、熱裝配加工行業(yè)、冶金行業(yè)、汽車和汽車零部件、工程機械等行業(yè)產(chǎn)品。