有時(shí)用戶在使用S7-400時(shí)會(huì)碰到CPU停機(jī)的問(wèn)題，查看CPU的診斷緩沖區(qū)可以看到這樣的問(wèn)題描述：
STOP due to IO error
No relevance for user (Z1): 9182
No relevance for user (Z2): 03b0 (Z3): 0579
Previous operating mode: RUN
Requested operating mode: STOP (internal)
External error, Incoming event
08:17:48.662 AM 09/03/1994
(Coding: 16# 494D FF84 5050 9182 03B0 0579)
從診斷信息中得不到任何有用的提示，這樣的故障即使調(diào)用OB塊也會(huì)停機(jī)（個(gè)人認(rèn)為“No relevance for user”是給研發(fā)工程師做后臺(tái)分析使用的信息），總之系統(tǒng)不能判斷故障的原因，遇到這樣的問(wèn)題通常都是背板總線有問(wèn)題，例如背板總線的針腳短路或背板總線受到干擾。
從故障的現(xiàn)象可以簡(jiǎn)單判斷背板總線是短路故障還是受到干擾，如果CPU不能啟動(dòng)或啟動(dòng)后外部故障指示燈亮，IO模塊不能被識(shí)別，這樣可以判斷背板在插拔模塊時(shí)針腳短路了，應(yīng)該檢查背板，有一個(gè)用戶在安裝電源模塊時(shí)，針腳短路了，后面的CPU怎么也啟動(dòng)不起來(lái)。如果故障時(shí)有時(shí)無(wú)，不定期出現(xiàn)，這樣可以判斷背板總線受到干擾，下面看看背板總線與外部地連接的示意圖：
在缺省的條件下，CPU的邏輯地與大地是相通的，如果地不好就會(huì)影響到CPU的邏輯地，另外系統(tǒng)中多個(gè)電源如果不等電位，干擾電流也可能會(huì)流經(jīng)背板總線影響到CPU的邏輯地（需要具體查看連線），此外信號(hào)線、通信電纜與變頻電纜在相同的線槽中布線，耦合的干擾信號(hào)同樣會(huì)影響到CPU的邏輯地，所以信號(hào)線的屏蔽層在進(jìn)出電氣柜時(shí)要先接地而不是通過(guò)CPU的機(jī)架接地。
針對(duì)上面可能對(duì)背板總線造成影響的幾種干擾，可以簡(jiǎn)單的進(jìn)行整改（問(wèn)題往往都是由一種干擾引起）：
1）將背板總線上的連接片（機(jī)架最左端）拆除，使大地和邏輯地分開(kāi)。方法最簡(jiǎn)單，如果問(wèn)題不在出現(xiàn)，可能問(wèn)題就消除了。
2）如果CPU不停機(jī)了，但是有的模塊由于電位不等而接收不到信號(hào)，例如DI模塊，這時(shí)需要將供給模塊的多個(gè)電源（可能由多個(gè)24V電源供電）的M端進(jìn)行等電位連接，然后再次連接到CPU的邏輯地。如果邏輯地與大地未分開(kāi)，需要就近連接到大地上。
3）如果還有問(wèn)題，需要將信號(hào)線和通信電纜與變頻電纜分開(kāi)，至少20厘米。
