ai智能外呼機(jī)器人具有高效自動(dòng)撥號(hào)、篩選海量數(shù)據(jù)等功能,能夠一次導(dǎo)入大量客戶(hù)數(shù)據(jù),自動(dòng)無(wú)縫撥號(hào),并且根據(jù)通話(huà)時(shí)間和關(guān)鍵詞將客戶(hù)分為ABCD不同的等級(jí),實(shí)時(shí)反饋撥打效果。
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ai智能外呼機(jī)器人通過(guò)真人錄音模擬行業(yè)專(zhuān)家與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行溝通,外呼時(shí)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成文字,根據(jù)識(shí)別出的文字準(zhǔn)確判斷客戶(hù)意圖并保存在平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中,從而達(dá)到初步篩選意向客戶(hù)的目的,可以實(shí)時(shí)識(shí)別長(zhǎng)短句分析,將高意向的客戶(hù)轉(zhuǎn)接給人工銷(xiāo)售代表,提升轉(zhuǎn)化率。每快速完成意向客戶(hù)的篩選和分類(lèi),縮短了電話(huà)銷(xiāo)售的整個(gè)流程,減少人員的投入,提高工作的效率。
無(wú)需人工工作流程的干預(yù)節(jié)省人力成本。還可以在電話(huà)銷(xiāo)售的過(guò)程中,捕捉和分析客戶(hù)各個(gè)方向的語(yǔ)義數(shù)據(jù),并進(jìn)行智能分類(lèi)。篩選出意向客戶(hù)后,可以更好的定位意向客戶(hù),大大提高電話(huà)銷(xiāo)售的效率。