自動(dòng)打電話的軟件又叫電話機(jī)器人,它主要就是把你設(shè)置好的話術(shù)去通過(guò)真人錄音師錄制下來(lái),跟客戶進(jìn)行撥打問(wèn)話對(duì)答。
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然后根據(jù)客戶的問(wèn)題去判斷這個(gè)客戶的意向度,機(jī)器人會(huì)把意向度高的客戶直接推送到你的微信上。
人工每天撥打幾百通電話常人難以堅(jiān)持,撥打過(guò)程中難免會(huì)遇到惡劣的客戶,用戶的辱罵和譴責(zé),時(shí)刻影響著員工對(duì)工作的熱情。電話機(jī)器人則是代替人工去撥打電話,篩選意向客戶,永遠(yuǎn)保持高熱情的態(tài)度與客戶溝通。
電話機(jī)器人,主動(dòng)外呼的機(jī)器人,自然人聲應(yīng)答,并與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,向客戶介紹產(chǎn)品業(yè)務(wù),代替人工坐席,成功完成外呼工作,助力企業(yè)減少80%的人工成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值,適用于所有的電銷行業(yè)。