語音群呼是外呼系統(tǒng)自動(dòng)化批量呼叫功能，提高外呼型呼叫中心工作效率。語音群呼導(dǎo)入潛在客戶電話號(hào)碼，系統(tǒng)自動(dòng)撥打客戶電話，電話接通后自動(dòng)播放量身定做的語音廣告進(jìn)行銷售，智能高效的篩選出意向客戶并直接轉(zhuǎn)接到人工坐席，輕松與目標(biāo)客戶交談并最終達(dá)成合作的語音營銷系統(tǒng)。語音群呼系統(tǒng)主要應(yīng)用于金融、地產(chǎn)、教育、保險(xiǎn)等行業(yè)的營銷場景中，電話營銷、電話直銷、產(chǎn)品促銷、營業(yè)廳通知、會(huì)員制召喚和顧客通知，電信、電力、水務(wù)、燃?xì)?、物業(yè)管理的繳費(fèi)通知等等。
語音群呼相信大部分人都感覺比較陌生，但使用的人越來越多，從而語音群呼電話機(jī)器人被更多的企業(yè)接受，會(huì)讓更多的人了解。傳統(tǒng)營銷手中都掌握著大量的客戶資源，這些客戶都是經(jīng)過多年的維系，有著很強(qiáng)的忠誠度，短時(shí)間流失的可能性不大等，市場潛力巨大。一個(gè)月則差不多能打5000通左右電話?？蛻舻慕灰邹D(zhuǎn)換完全就是根據(jù)銷售人員打出的電話量得來的。而語音群呼軟件一個(gè)月可呼出60萬個(gè)電話左右。群呼機(jī)器人工作效率?？头C(jī)器人相當(dāng)于你們企業(yè)用了120個(gè)員工。
語音群呼機(jī)器人一個(gè)電話銷售員的工資大概3000左右，每天最多能打200個(gè)電話左右。而如果您的企業(yè)營銷部門很大，有上百個(gè)員工。用了呼叫中心機(jī)器人語音群呼軟件則可以大大縮減您的人工成本。企業(yè)要想在未來激烈的市場競爭中立于不敗之地，就要學(xué)會(huì)正確處理電銷渠道與傳統(tǒng)銷售渠道的關(guān)系，在積極開拓電銷業(yè)務(wù)的同時(shí)，鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)銷售渠道。
客戶接通電話將自動(dòng)接通已設(shè)置的客服坐席，可以同時(shí)外呼1-600部電話，遇忙音或空號(hào)、錯(cuò)號(hào)自動(dòng)轉(zhuǎn)呼下一個(gè)電話，免去電話銷售人員人工撥打電話時(shí)占線、空號(hào)、等待的時(shí)間，且通話可錄音、音質(zhì)清晰、話費(fèi)低廉、所有呼叫數(shù)據(jù)均有記錄，可導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析客戶。作為自動(dòng)電話營銷的導(dǎo)航者，先知先覺、優(yōu)先一步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化思維與國際化營銷的有機(jī)結(jié)合，致力于幫助企業(yè)提高營銷管理水平、推動(dòng)經(jīng)理人員的職業(yè)化進(jìn)程，讓起步者奔跑、讓奔跑者騰飛。
