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名創(chuàng)優(yōu)品貨架、nome貨架、伶俐飾品貨架、諾米貨架、諾米家居貨架

堅(jiān)持“不做電商”的名創(chuàng)優(yōu)品專注聚焦實(shí)體零售，直至2017年才開始布局線上渠道。yi情前，線上業(yè)務(wù)占據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品總營收的1%。


  過去六年多間，名創(chuàng)優(yōu)品在線下渠道累計(jì)了超過2500萬會(huì)員及社群粉絲。yi情期間，這部分私域流量池的積累起到了關(guān)鍵作用。借yi情之機(jī)，名創(chuàng)優(yōu)品開啟“新社群營銷”，借用微信生態(tài)的營銷能力，把微信社群作為與會(huì)員及粉絲溝通的主要渠道，通過名創(chuàng)優(yōu)品小程序商城，提供剛需產(chǎn)品售賣。

 

 






  員工在線上自發(fā)帶貨、視頻直播、現(xiàn)身說法推銷產(chǎn)品。同時(shí)，名創(chuàng)優(yōu)品與餓了么、美團(tuán)、京東到家等平臺(tái)合作推出“無接觸配送”服務(wù)，并與順豐合作推出“同城急送”服務(wù)，快速把商品送到消費(fèi)者手上。

  葉國富定義的“新社群營銷”是，把店員打造成“生活管家”，“你家的牙膏、牙刷、拖鞋、襪子、毛巾，都是我們包了。接下來，我們將上線五常大米，服務(wù)門店三公里范圍用戶的生活消費(fèi)。”葉國富說。





  “新社群營銷”已在全國門店鋪開。員工自發(fā)帶貨，視頻直播，線下口碑和線上通道迅速產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。隨著線上渠道的拓寬，名創(chuàng)優(yōu)品將針對(duì)線上渠道的特性開發(fā)有競爭力的專供商品，實(shí)現(xiàn)線上升級(jí)。 通過這種傳統(tǒng)零售行業(yè)前所未見的“新社群營銷”模式，葉國富預(yù)期，在今年內(nèi)，其線上業(yè)務(wù)銷售占比將會(huì)接近10%。

  葉國富信心滿滿，“我們?cè)趪鴥?nèi)有2500家門店，平均算下來剛好一個(gè)門店大約有1萬名會(huì)員和社群粉絲。機(jī)會(huì)來了，用戶也愿意跟我們互動(dòng)。我們要不斷地把鏈條調(diào)整到‘端到端’，從供應(yīng)鏈直接到達(dá)消費(fèi)者，這樣就把廣告費(fèi)、流量費(fèi)變成讓利到商品上，很好地服務(wù)終端消費(fèi)者。”