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一號通是什么
“一號通”
“一號通”業(yè)務又稱“多號一號通”、“商務電話”，運營商開通此項業(yè)務之后，用戶可以將自己常用的各種通信號碼(手機、尋呼機、辦公電話、語音信箱、住宅電話)統(tǒng)一為一個新電話號碼，以后任何人只需撥打該號碼就能找到用戶。
而使用此項業(yè)務時，用戶可上網(wǎng)設置、通過任何固定電話或者手機根據(jù)語音提示隨時調整通話情景模式(在家、辦公室、外出)，也可設定時間段、節(jié)假日模式，自由設定每種來電的轉接順序和接聽方式，在任何住宅或者公司固定電話上接通設置號碼免收通話費，因此，“一號通”用戶可省去接聽電話時產(chǎn)生的諸多不便。
一號通是一個普通的電話號碼，例如“86999161”，它是虛擬的,無需電話線,由電信商（中國鐵通、中國網(wǎng)通、中國電信）提供號碼資源，號碼和固定號碼一樣,，在這個號碼下可以綁定您的手機、辦公電話、住宅電話等任意您指定的3個電話號碼（企業(yè)版一號通可轉向20條線）.當有人撥打這個號碼時，系統(tǒng)直接在機房跳轉呼叫您預先設置好的電話, 接通您的移動電話、辦公室固定電話或家里固定電話，占線和無人接聽自動轉接下一個號碼.
企業(yè)總機（一號通）
杭州企業(yè)總機一號通套餐價格表(目前開放號段為56570000-56571999眾多靚號可供選擇）
個人套餐A 400元一年租金 轉接3部電話
商務套餐B 800元年費 轉接3部電話 撥打杭州本地手機免費 （推薦）
企業(yè)套餐C 1200元一年 一個總機和5個分機 支持語音導航 彩鈴 傳真收發(fā) 來電彈屏 短信等等功能！
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一號通轉接外地統(tǒng)一資費0.3元每分鐘
①：什么是企業(yè)總機?
為企業(yè)用戶架構專業(yè)的統(tǒng)一通信平臺；通過總機、電話、電話會議、無線固話、電子傳真、短信、郵件、即時通信、智能通訊錄等
形式實現(xiàn)高效溝通，從而大幅度降低企業(yè)通信成本，提高企業(yè)形象及競爭力。
②：對外統(tǒng)一總機號碼 大大提升企業(yè)形象
不需要購買用戶交換機及電腦話務員，也不要安裝新的電話線路，就具有小總機功能及語音導航功能；客戶撥打總機號碼時，自動語音“歡迎致電某某公司，請撥分機號，人工服務請撥0…”。
③：手機、座機均可作為分機 免費轉接
客戶致電公司，如果您外出或離開座位，手機就可以接到來電，一則不會漏接每個重要電話，二則不用麻煩客戶再次撥打您的手機。
④：客戶端
融合電話、短信、電子傳真、電話會議等通信方式，并具有來去電彈屏、通信記事、智能通信錄、即時通信等功能。
⑤：無地域限制 ，免布線，公司搬遷不換號
不受地域的限制，省去電話布線的煩惱，實現(xiàn)了移動辦公；同時也不再有因辦公地點變動而更換電話號碼的煩惱。
⑥：實時消費查詢，資費低、省錢
超低電話資費，節(jié)省費用高達40％以上；用戶能隨時上網(wǎng)查詢話費清單，明明白白消費；同時企業(yè)可以管控各分機的通信費用。
⑦：無線固話（僅限廣東地區(qū)），方便、省錢
無線固話即TD信息機，來去電均為固定電話號碼，方便移動辦公；使用e信客戶端， 實現(xiàn)來去電彈屏、通信記事等呼叫中心功能。
⑧：企業(yè)總機（無線固話）功能列表：
總機功能 |
分機功能 |
客戶端功能 |
統(tǒng)一號碼，提升企業(yè)形象 |
1-900分機，自由設定 |
網(wǎng)絡傳真、短信、郵件 |
無地域限制 ，免布線 |
手機、座機當分機 |
電話會議 |
搬遷不換號 |
同城分機互打免費 |
電話外呼 |
零投資，免維護 |
分機可設為傳真 |
來去電彈屏 |
企業(yè)彩鈴，語音導航 |
分機直撥號碼 |
智能通信錄 |
免費轉接分機或公網(wǎng)電話 |
分機一號通轉接3個號碼 |
通信記事（客戶信息管理） |
一號通、中繼連選 |
分機接聽后可再轉接分機或公網(wǎng)電話 |
桌面電話軟件撥號/通話錄音(配彈屏盒/錄音盒) |
消費即時查詢及管理控制 |
無線固話設為分機，直撥外呼、方便省錢 |
即時通信、群組、文件傳輸、網(wǎng)絡文件柜 |
一號通五大核心功能
1、解決電話占線問題，保證通訊暢通；
實現(xiàn)A電話占線或無人接聽時,自動轉接到B電話、C電話等接聽方式上接聽，一號通個人用戶最多轉3線。
2、解決企業(yè)電話占線問題，保證通訊暢通；
實現(xiàn)A電話占線或無人接聽時,自動轉接到B電話、C電話等接聽方式上接聽，一號通個人用戶最多轉3線，企業(yè)用戶目前最多能轉8線；
3、虛擬浙江辦事處，擴展浙江市場業(yè)務；
實現(xiàn)跨地域轉接，當客戶撥打您的一號通號碼時，系統(tǒng)會自動轉接到您指定的異地號碼上，提高您的銷售業(yè)績和服務質量；
4、保證搬家不換號，客戶永遠找到你；
一號通是呼叫中心號碼，不受區(qū)域限制，是終身通訊號碼,永不變號；
轉接指向號碼可以在任何時間轉接到任何電話上接聽，實現(xiàn)不管現(xiàn)有的接聽號碼怎么變,一號通號碼永遠不變；
只要您一直使用，客戶的來電就能轉接給你；
對于經(jīng)常更換聯(lián)系號碼的商務人士和經(jīng)常搬家的中小企業(yè)而言，非常方便,即可避免因手機遺失、人員流動、更換號碼或辦公地址變更等等所造成與他人失去聯(lián)系或業(yè)務流失所造成的損失
5、虛擬總機功能：
一號通不僅提供來電歡迎詞的功能,企業(yè)和個人均可以錄制自己的個性歡迎詞,而且還可以建立24H客服中心，下班也能做生意；實現(xiàn)按時間段轉接，上班時間電話轉到辦公室的幾部電話上，下班后自動轉到對應手機號碼上
一號通辦理流程
第一步：選擇號碼
第二步：預留號碼
第三步：提交有效身份證證明（身份證，駕駛證等等）
第四步：填寫業(yè)務受理單
第五步：付款
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