實(shí)施AS9100標(biāo)準(zhǔn)的好處:
1)企業(yè)可通過(guò)三者認(rèn)證的方式,獲得其客戶(hù)對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的高度認(rèn)可,以合理的成本來(lái)爭(zhēng)取更多的商機(jī)。
2)通過(guò)三者認(rèn)證,證明組織的質(zhì)量體系符合國(guó)際航天標(biāo)準(zhǔn),提升組織形象。
3)精簡(jiǎn)競(jìng)爭(zhēng)流程、降低工作成本、提升工作效率。
4)建立一個(gè)具有P-D-C-A(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn))循環(huán)功能的管理體系,使組織能透過(guò)內(nèi)部自我審核的活動(dòng),獲得持續(xù)改善的機(jī)會(huì)。
AS9100認(rèn)證咨詢(xún)---航空業(yè)標(biāo)準(zhǔn)-放眼全球的管理思維
在航空業(yè)界正準(zhǔn)備歡慶動(dòng)力飛行100周年之際,可以說(shuō),如今的與萊特兄弟那個(gè)時(shí)代相比,已變得更加紛繁復(fù)雜,科技領(lǐng)先變得更為重要。在顧客和航空產(chǎn)品制造商眼中,航空業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為一項(xiàng)全球性的事業(yè),而質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在引導(dǎo)業(yè)界變化的過(guò)程當(dāng)中起著舉足輕重的作用。
ISO9000的出現(xiàn)改變了業(yè)界對(duì)質(zhì)量管理的方法。在執(zhí)行ISO9000時(shí),航空業(yè)需要一種新的策略來(lái)發(fā)展國(guó)際質(zhì)量系統(tǒng)。航空業(yè)要求制造廠(chǎng)商所有的業(yè)務(wù)流程和供應(yīng)鏈必須高質(zhì)高效運(yùn)作,以確保生產(chǎn)出安全可靠并適宜飛行的產(chǎn)品。這對(duì)制造廠(chǎng)商絕對(duì)是一個(gè)挑戰(zhàn),意味著廠(chǎng)商不但要建立符合航空業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還要建立一種新的策略,用以發(fā)展、提升和調(diào)節(jié)新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
創(chuàng)建于1998年12月的國(guó)際航空航天質(zhì)量小組(InternationalAerospaceQualityGroup,簡(jiǎn)稱(chēng)IAQG)是調(diào)節(jié)航空質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的組織。IAQG是一個(gè)合作性組織,旨在建立并維系一系列標(biāo)準(zhǔn),幫助相關(guān)航空?qǐng)F(tuán)體在航空價(jià)值流程中提高質(zhì)量水平,同時(shí)降低制造成本。IAQG開(kāi)發(fā)了一套全面的標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),應(yīng)用于航空航天、國(guó)防工業(yè)等供應(yīng)鏈,可以提高質(zhì)量并降低成本。
部分IAQG標(biāo)準(zhǔn)清單包括以下文件:
9100-航空制造業(yè)者質(zhì)量管理體系
9102-件檢驗(yàn)
9103-關(guān)鍵特性管理
9104-航空質(zhì)量管理體系注冊(cè)要求
9110-航空維修站的質(zhì)量管理體系
9120-銷(xiāo)售商的質(zhì)量管理體系
航空業(yè)界認(rèn)識(shí)到ISO9001標(biāo)準(zhǔn)雖然提供了一個(gè)非常好的基礎(chǔ),但是卻不充分,不能完全滿(mǎn)足航空業(yè)特定的需要。基于業(yè)界一系列的增值期望而進(jìn)行增補(bǔ)擴(kuò)充,關(guān)注點(diǎn)提升至產(chǎn)品安全性、可靠性和耐飛性。
其中一些額外的要求包括:
AS9100認(rèn)證咨詢(xún)---AS9100標(biāo)準(zhǔn)修訂動(dòng)態(tài)及新增內(nèi)容介紹
AS9100《質(zhì)量管理體系——航空航天——要求》是依據(jù)ISO9001補(bǔ)充行業(yè)特定要求的國(guó)際航空航天質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),該體系標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)際航空航天質(zhì)量協(xié)調(diào)組織(IAQG)于2001年組織制定并發(fā)布,它是在2000版ISO9001的基礎(chǔ)上,增加了航空航天工業(yè)的特殊要求,其目的是在范圍為航空航天工業(yè)提供統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系要求。目前,IAQG正在對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,計(jì)劃于2008年11月發(fā)布。修訂后的AS9100標(biāo)準(zhǔn)仍然是采用“A+B”的結(jié)構(gòu),A部分將采用2008版的ISO9001標(biāo)準(zhǔn),B部分是在原來(lái)的B部分基礎(chǔ)上又進(jìn)行了修改、補(bǔ)充。
此次修訂的基本原則是適用性修改,不改變?cè)瓨?biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)框架,對(duì)表達(dá)不確切或可操作性差的地方進(jìn)行重新描述,同時(shí)重點(diǎn)增加航天行業(yè)和國(guó)防系統(tǒng)特有的一些做法。根據(jù)目前收集到的修訂過(guò)程稿,此次修訂主要變化如下:
a.題目和范圍(1)
標(biāo)準(zhǔn)題目中增加了“國(guó)防工業(yè)”,題目改為“航空航天和國(guó)防工業(yè)質(zhì)量管理體系要求”。為了使本標(biāo)準(zhǔn)適用范圍擴(kuò)大到國(guó)防工業(yè)組織中,在1.1總則中說(shuō)明了本標(biāo)準(zhǔn)不僅附加航空航天要求,同時(shí)也加入了國(guó)防工業(yè)的要求,另外在1.2應(yīng)用中也將“國(guó)防產(chǎn)品的組織”加入。
考慮到各個(gè)國(guó)家對(duì)有些概念的理解不同或一些規(guī)范、法規(guī)在一些國(guó)家不存在等,常會(huì)造成一些沖突,為了減少?zèng)_突帶來(lái)的問(wèn)題,1.1總則進(jìn)一步明確了當(dāng)本標(biāo)準(zhǔn)的要求與適用的法律或法規(guī)要求發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)當(dāng)以法規(guī)要求為準(zhǔn)。
在1.2應(yīng)用中,將維修組織和銷(xiāo)售商單獨(dú)列出,給出其質(zhì)量管理體系具體適用的標(biāo)準(zhǔn)。
b.3術(shù)語(yǔ)和定義中,增加了“基本項(xiàng)目”、“基本要求”、“風(fēng)險(xiǎn)”三個(gè)新術(shù)語(yǔ),對(duì)于“關(guān)鍵特性”術(shù)語(yǔ),要求對(duì)其波動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)控制。
c.質(zhì)量管理體系(4)
4.1總要求部分的質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系過(guò)程要包括“風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程”。
4.2.2質(zhì)量手冊(cè)中要求“當(dāng)引用形成文件的程序時(shí),應(yīng)清楚地說(shuō)明本標(biāo)準(zhǔn)和形成文件的程序之間的相互關(guān)系”,該要求對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性沒(méi)有直接影響,因此新版AS9100將該要求刪除。
4.2.4要求“顧客和法規(guī)授權(quán)的管理部門(mén)應(yīng)能獲得所需的記錄以供評(píng)審”,新版AS9100認(rèn)為,如果組織需要確保顧客查閱到所需的記錄,組織應(yīng)當(dāng)將該要求擴(kuò)展到供方,因此在4.2.4中刪除了該要求,將其納入到7.4.2采購(gòu)信息的要求中,具體說(shuō)明了要求供方保持的記錄的要求。
4.3技術(shù)狀態(tài)管理要求被被移到7.1.3技術(shù)狀態(tài)管理中。