智慧旅游依托信息技術(shù),主動獲取游客信息,形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系,全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業(yè)的相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)管理。
8.智慧旅游還鼓勵和支持旅游企業(yè)廣泛運(yùn)用信息技術(shù),改善經(jīng)營流程,提高管理水平,提升產(chǎn)品和服務(wù)競爭力,增強(qiáng)游客、旅游資源、旅游企業(yè)和旅游主管部門之間的互動,高效整合旅游資源,推動旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。
系統(tǒng)拓?fù)鋱D(智慧景區(qū)解決方案):
9.智慧旅游通過旅游輿情監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析,挖掘旅游熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn),引導(dǎo)旅游企業(yè)策劃對應(yīng)的旅游產(chǎn)品,制定對應(yīng)的營銷主題,從而推動旅游行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新。
10.智慧旅游通過量化分析和判斷營銷渠道,篩選,可以長期合作的營銷渠道。
11.智慧旅游還充分利用新媒體傳播特性,吸引游客主動參與旅游的傳播和營銷,并通過積累游客數(shù)據(jù)和旅游產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)據(jù),逐步形成自媒體營銷平臺。