保修
A、保修宗旨：及時響應，盡快解決，確保使用。
B、保修期限：一年
C、保修期后：簽訂保修服務協(xié)議，對設備故障，根據(jù)大小實行有償或無償服務。對需更換的配件將以成本價提供。
D、保修范圍：
使用者在使用過程中如發(fā)現(xiàn)不能自行解決的問題,可直接撥打我公司售后服務電話，并在3小時內作出反映，與使用者協(xié)商解決辦法。
E、在正常的使用和儲存情況下，我司對設備質量負責。如因產品質量發(fā)生故障，將免費進行維修和配件更換。在保修期內，如果發(fā)現(xiàn)設備與方案或合同所列的技術指標不符，或設備不能正常運行，使用方應向我司說明問題的細節(jié)情況，以方便及時排查故障。
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系統(tǒng)主機設有定時自動故障檢索程序，三總線即+5V—G—C接線正確或錯誤及線路上的短路在屏幕上顯示，為維修人員及住戶提供明確的故障指南。
顯示屏上出現(xiàn)符號說明如下：
“ErrO”————分機未接線 “Errl”————分機短路或未掛好機
“Err2”————+5V—G線短路 “Err3”————S—G線短路
“Err4”————+5V—S線短路
“Err5”————表示密碼解suo時密碼輸入錯誤
“Err6”————表示占線，其它主機正在工作（此功能在同樓多門進入并實施解suo分配時才可能出現(xiàn)）
“Err7”————表示存貯器出現(xiàn)錯誤
“Err8”————其它系統(tǒng)錯誤
（注：在主機顯示錯誤的同時進入自動保護狀態(tài)不損壞主機）
