昆侖科技11.6英寸觸摸屏調(diào)度臺帶鵝頸式麥克風(fēng)
顯示和監(jiān)控來電狀態(tài),最多支持16個隊(duì)列。支持自動錄制自動.上傳FTP服務(wù)器。接線員可以將來電者掛起并接聽另一個來電。
如果正在顯示來電的數(shù)量,并且已顯示另一個來電啟動時,它將在相關(guān)控制臺的相應(yīng)顯示器上導(dǎo)致一條消息閃爍以指示呼叫正在等待。
如果所有操作員控制臺都已接通,則會顯示一條語音信息,通知呼叫者他的呼叫將自動
播放。
來電會導(dǎo)致所有或登錄的操作員控制臺根據(jù)接受的呼叫處理設(shè)計(jì),它允許操作員已登錄的操作員控制臺的地理位置。操作員控制臺允許操作員檢索接通的緊急呼叫系統(tǒng)呼叫保持,即使該呼叫已被另一個話務(wù)員掛起。
(1)調(diào)度站可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)先呼叫或無阻塞呼叫。
(2)調(diào)度員可以通過按下按鈕或離線呼叫或響應(yīng)某個被調(diào)用的用戶,也可以同時呼叫
或響應(yīng)多個被調(diào)用用戶。
(3)調(diào)度員可以攔截、攔截或強(qiáng)插入來實(shí)現(xiàn)對用戶的呼叫狀態(tài)。
(4)調(diào)度員可以通過長鈴4:1的緊急呼叫呼叫被叫(振鈴,停止振鈴)
(5)調(diào)度員可以根據(jù)預(yù)設(shè)的群組用戶進(jìn)行群組通話,按下群組call key,一次調(diào)出群內(nèi)所有用戶,實(shí)現(xiàn)對多個被叫用戶。
(6)調(diào)度員可以召集大小電話會議。調(diào)度員可以設(shè)置和提前編輯幾個會議小組及其與會成員,召集所有與會人員成員一次可根據(jù)會議組號,也可舉行大型會議,所有被叫用戶的會議,調(diào)度員可以臨時被叫加入/退出,并可一名或多名受邀在會議期間發(fā)言。
(7) 對于具有自動切換功能的調(diào)度員,調(diào)度員可以設(shè)置或修改用戶彈性號碼、用戶服務(wù)級別、決定狀態(tài)的直通、切換、接入中繼以及其他用戶,并設(shè)置熱線電話等功能。
(8)調(diào)度臺可根據(jù)實(shí)際需要配置兩個座位,每個座位上裝有一部調(diào)度電話聽筒,供兩名調(diào)度員使用。這個調(diào)度站對兩個調(diào)度員具有相同的功能,可以獨(dú)立運(yùn)行通過兩個調(diào)度站的重量鍵。
(9)調(diào)度員可進(jìn)行中繼調(diào)度、中繼匯聚(多局定向時間)、限停繼電器和繼電器預(yù)留等相關(guān)調(diào)度通信事項(xiàng)。當(dāng)調(diào)度多個單元網(wǎng)絡(luò)時,可以使用中繼接口連接其他調(diào)度員的中繼或用戶界面。