功能簡介
基礎(chǔ)數(shù)據(jù):包括客戶類型、客戶來源、階段設置、商品信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設置,既規(guī)范化了數(shù)據(jù)的范圍,也簡化了操作。
客戶管理:包括我的客戶、公共客戶、所有客戶、客戶移交、動態(tài)圖表、客戶報表等功能。個人查看個人擁有的客戶,也可查看公共的客戶,權(quán)限清晰,避免相互搶客戶的情況。
我的客戶:用于顯示自己擁有的客戶,試用于基層銷售人員。
公共客戶:所有人可以看到這些客戶的信息。
所有客戶:顯示所有客戶的信息,無論歸屬人是誰,試用于總經(jīng)理等高層管理人員。
客戶移交:可以將客戶批量轉(zhuǎn)移給其他人;完整保存了客戶的詳細信息,有利于了解客戶的生命周期。