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宜昌領(lǐng)取失業(yè)保險金人員代繳醫(yī)保工作與時俱進
“謝謝你們這么快就解決了我在藥店報銷的問題。還是國家政策好,買藥能報銷,領(lǐng)失業(yè)金了也不用自己交醫(yī)?!?,提出問題不到一天就收到了工作人員的電話回復(fù),還在領(lǐng)失業(yè)金的陳女士不禁感慨道。
今年初,宜昌醫(yī)保改革先行先試,新增門診統(tǒng)籌報銷等利好政策,按照以往為領(lǐng)取失業(yè)金人員代繳醫(yī)保的操作流程,領(lǐng)金人員在每月初會有幾天無法享受到該政策,影響購藥報銷。雖然受到影響的人少,但只要有一個人可能受到影響,工作就有改進的地方。
為保障醫(yī)保新政實施后領(lǐng)金人員醫(yī)保不受影響,宜昌人社和醫(yī)保部門通力合作,轉(zhuǎn)潛在公共危機為提升服務(wù)契機,將為領(lǐng)金人員代繳醫(yī)保的時間由發(fā)放失業(yè)金后提前到發(fā)放失業(yè)金前,實現(xiàn)了失業(yè)人員申報失業(yè)金后當月就能代繳醫(yī)療保險,馬上就能享受醫(yī)保待遇。
這么做的同時也存在風險,誰都不知道代繳醫(yī)保后,符合條件的領(lǐng)取失業(yè)金人員名單會不會發(fā)生變化,可能會造成ji金損失。為避免領(lǐng)金人員為醫(yī)保問題跑腿和減少風險隱患,除了提前代繳醫(yī)保外,宜昌人社和醫(yī)保的工作人員,自此不論是雙休日、還是元旦五一,都將在每月1號進行代繳醫(yī)保的補繳和tui費工作,將代繳醫(yī)保后又新增的領(lǐng)金人員做醫(yī)保核定,以及將新發(fā)生的重新就業(yè)、退休等人員做醫(yī)保tui費處理,相關(guān)費用直接退回到失業(yè)保險ji金賬戶。今年3月,宜昌市直就shou次采用全新流程完成了3月領(lǐng)金人員的代繳醫(yī)保工作,3月31日為4536人成功代繳醫(yī)保,4月1日醫(yī)保tui費4人,后續(xù)補繳醫(yī)保13人。
這是一次社保經(jīng)辦機構(gòu)刀刃向內(nèi)優(yōu)流程的生動實踐,為應(yīng)對醫(yī)保改革后原失業(yè)保險為領(lǐng)金人員代繳醫(yī)保的“腸梗阻”,失業(yè)和醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)合力打破部門隔閡,一心一意為群眾著想,整個流程與時俱進,甘冒風險實現(xiàn)代繳醫(yī)保整體前置,不怕麻煩從每月1號進行tui費和補繳工作。
宜昌社保代理的服務(wù)流程
1、初步zi詢:接受客戶zi詢,解答客戶問題,初步建立合作意向;
2、業(yè)務(wù)洽談:跟進客戶,了解客戶需求,洽談合作事宜;
3、確定外包類型:根據(jù)客戶的實際情況,確定外包類型及相關(guān)服務(wù)事項;
4、簽訂外包協(xié)議:根據(jù)外包類型進一步協(xié)商協(xié)議條款,簽訂外包服務(wù)協(xié)議;
5、履行外包協(xié)議:根據(jù)協(xié)議內(nèi)容提供相應(yīng)服務(wù),結(jié)算相關(guān)費用。
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