電銷機器人對比傳統(tǒng)人工外呼的優(yōu)勢:
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1. 提高外呼效率
電銷工作人員每天不間斷撥打電話,最多撥打200~300通電話,而撥打過程中難免遇到惡劣的客戶,無故的問責,辱罵,會影響人工對工作的熱情,而電銷機器人不會受外界的影響,每天可以撥打3000通電話甚至更多,效率大大的提高。
2. 節(jié)約人工成本
傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,招聘一個電銷團隊,工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個電銷機器人撥打電話,效率是人工的5~N倍,目前電銷機器人一年才幾千塊錢,成本不到電銷團隊的十分之一。
3、智能化
機器人支持自主學(xué)習(xí),支持打斷,不會自說自話,同時配置業(yè)務(wù)精英話術(shù),飽滿的工作狀態(tài)幫你高效篩選意向客戶。根據(jù)提前設(shè)置好的話術(shù),真人語音自動和客戶溝通。
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