電銷機(jī)器人和人工相比有幾個(gè)方面的優(yōu)勢：
1.撥打穩(wěn)定，工作效率高
電銷機(jī)器人每天可以撥打3000通電話，可無上限撥打，效率是人工外呼的5-10倍；機(jī)器人撥打穩(wěn)定，不會受環(huán)境，情緒的影響，可以做到7*24小時(shí)都以飽滿的狀態(tài)和客戶溝通
2.自動分類客戶
系統(tǒng)后臺設(shè)置意向客戶標(biāo)簽，機(jī)器人根據(jù)和客戶溝通情況，把客戶自動分類為A/B/C/D類客戶，比如客戶問到你們公司在哪里，產(chǎn)品多少錢，怎么合作等這類問題，系統(tǒng)會自動判定為A類客戶。機(jī)器人也會忠實(shí)記錄每通電話，輔助用戶做好跟進(jìn)計(jì)劃和方案。
3.節(jié)省成本
機(jī)器人只有購買套餐的費(fèi)用和話費(fèi)，除此以外沒有額外的支出，成本只有人工的十分之一
