AI外呼機(jī)器人撥打電話的效果好壞，往往取決于提問和對(duì)答的溝通過程是否流暢，即AI外呼機(jī)器人是否能聽懂客戶話語(yǔ)，并能夠靈活應(yīng)答。一款好的AI機(jī)器人不僅能夠快速正確應(yīng)答客戶提問，還能夠快速給客戶反饋。
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1、話術(shù)邏輯性要強(qiáng)，并支持優(yōu)化
AI外呼機(jī)器人的銷售話術(shù)在電銷過程成十分關(guān)鍵。機(jī)器人的話術(shù)內(nèi)容有吸引力，邏輯性強(qiáng)，讓接聽者感到連貫、愉悅，都是獲客成功的前提。
一款好的AI外呼機(jī)器人，一定是要支持后期優(yōu)化的。AI機(jī)器人需要學(xué)習(xí)，企業(yè)的業(yè)務(wù)也不是一成不變的，所以一定要購(gòu)買企業(yè)可以根據(jù)需要修改話術(shù)、錄音、關(guān)鍵詞組、銷售邏輯等的機(jī)器人。
2、選用有專業(yè)錄音師配音的外呼機(jī)器人
AI外呼機(jī)器人的話術(shù)都是提前錄制的，想讓接聽者感受到真人般愉悅的用戶溝通體驗(yàn)，人工錄音師的配音水平就起到了關(guān)鍵作用
