電話營(yíng)銷是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展最快的一種營(yíng)銷形式。即使如此，電話營(yíng)銷也有諸多缺點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動(dòng)大、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、無(wú)效工作時(shí)間占比大。
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機(jī)器人就是針對(duì)這些問(wèn)題而研發(fā)的。它專門用于每通電話的意向篩選工作，電話營(yíng)銷人員再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力在每通電話上，只需要把精力放在意向客戶的電話上面即可。
自動(dòng)打電話軟件一定要選擇那種可以自主學(xué)習(xí)，并且可以支持打斷那種，因?yàn)樽詣?dòng)打電話軟件，剛開始是根據(jù)平常人工給客戶溝通的話術(shù)撥打的，但是客戶肯定會(huì)問(wèn)一些，我們這邊平常沒(méi)有溝通的話術(shù)，所以這個(gè)方面自動(dòng)打電話軟件，就變得十分重要。
