智能外呼機(jī)器人的問世,給電話銷售行業(yè)帶來了翻天覆地的變化,不僅幫助企業(yè)節(jié)省了大量的時間和成本,而且使用智能外呼機(jī)器人之后,工作效率也有了顯著的提高。
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1、人工每天打電話的數(shù)量大約是100-300通,而機(jī)器人每天可以實(shí)現(xiàn)3000-無上限通電話,工作效率更高。還可以根據(jù)上下班的時間來設(shè)置打電話的時間,盡量避免對客戶的打擾。
2、機(jī)器人則永遠(yuǎn)都保持著穩(wěn)定的工作狀態(tài),能夠按照標(biāo)準(zhǔn)化的流程來完成工作,能夠更好的幫助企業(yè)獲得客戶的好感
4、人工的通話記錄比較混亂,客戶需求了解不明,后續(xù)工作難以跟進(jìn)。機(jī)器人能夠根據(jù)通話錄音的內(nèi)容判斷客戶意向,方便及時跟進(jìn)。
5、人工的工資組成比較復(fù)雜,有基礎(chǔ)工資,提成,獎金,社保等等。而機(jī)器人只需要運(yùn)營維護(hù)的費(fèi)用,成本投入比較低。就算是一些小型創(chuàng)業(yè)公司也可以使用,不存在經(jīng)濟(jì)上的壓力。
使用機(jī)器人能夠加快電話營銷的速度,有助于企業(yè)更快的抓住市場機(jī)遇。同樣的工作強(qiáng)度,營銷機(jī)器人可以縮短工作的時間,降低工作的成本,有助于提高營銷的效率。