如今很多電銷企業(yè)都面臨著一個問題,人工長時間以同一號碼進(jìn)行外呼,在龐大的外呼基數(shù)下,號碼總是會被標(biāo)記上各種標(biāo)簽,有的客戶看到被標(biāo)記的號碼,直接就拒接了,使得員工將較多的工作時間都浪費在了撥號上面,從而導(dǎo)致工作效率低,公司業(yè)務(wù)難以開展。
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外呼機(jī)器人可以一鍵批量撥打電話,機(jī)器人自動和客戶對話,篩選出來意向客戶推送至微信,大幅提高了人工撥電話的效率。另外,當(dāng)電話接通時,該系統(tǒng)會自動錄音并同時生成相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄,極大地方便了企業(yè)的數(shù)據(jù)分析和管理。并且機(jī)器每撥打一通電話就會換一個號碼,每個線路的號碼池中都有著成千上萬個號碼可供使用,且有著專業(yè)的技術(shù)人員定期進(jìn)行維護(hù),剔除掉一些被限制的號碼,并導(dǎo)入一批新的號碼。有效的防止了外呼時所使用的號碼被標(biāo)記的情況發(fā)生,提高了客戶的接通率