智能外呼機(jī)器人就是代替銷(xiāo)售人員自動(dòng)給客戶(hù)撥打電話(huà),自動(dòng)溝通,自動(dòng)篩選,留下有意向的客戶(hù),推送給你。是企業(yè)低成本,高效率獲客的選擇。
它可以代替人工將前期重復(fù),繁雜的篩選工作給完成,人工只需要跟進(jìn)意向客戶(hù)即可,機(jī)器人的出現(xiàn)徹底改變了人工電銷(xiāo)的方式。機(jī)器人會(huì)按照設(shè)定的話(huà)術(shù)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,最終會(huì)將意向客戶(hù)自動(dòng)推送到你的微信上,通話(huà)錄音及文字版記錄,在微信上、后臺(tái)可以清晰看到。
智能外呼機(jī)器人好不好用,關(guān)鍵看這幾點(diǎn):
1、看線(xiàn)路,機(jī)器人是否對(duì)接多條線(xiàn)路,確保后期的撥打率和接通率
我們 嘉單科技有自主研發(fā)的通訊線(xiàn)路實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng),一個(gè)后臺(tái)對(duì)接多條線(xiàn)路,保障撥打穩(wěn)定和接通效果。
2、看識(shí)別器,這個(gè)確保溝通中是否可以精準(zhǔn)識(shí)別對(duì)話(huà),目前市場(chǎng)上比較的兩家識(shí)別器是:阿里云和科大訊飛。我們嘉單科技是對(duì)接的這兩個(gè)雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)
3、看售后,成交后有沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)客服一對(duì)一指導(dǎo)
智能外呼機(jī)器人每天撥打的電話(huà)最少就是3000個(gè)電話(huà),并且是沒(méi)有上限的,并且自動(dòng)外呼機(jī)器人的費(fèi)用還是非常便宜的。智能外呼機(jī)器人一年的費(fèi)用,還不到人工一個(gè)月的費(fèi)用,但是自動(dòng)外呼機(jī)器人工作的效率確是人工五到十倍甚至更多。