智能電銷機(jī)器人是可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工銷售完成篩選意向客戶的智能語音機(jī)器人,采用先進(jìn)的引擎識(shí)別技術(shù),自帶呼叫中心及CRM管理功能,可以幫助銷售員撥打電話、溝通客戶,并自動(dòng)標(biāo)簽化分類篩選出意向客戶。
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1.高效完成銷售目標(biāo)。它可以一鍵群呼,只需幾分鐘就能撥打出上百個(gè)電話,節(jié)省了大量的人力和時(shí)間,并且還具有強(qiáng)大的監(jiān)控功能和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。
2.智能識(shí)別客戶意圖。電銷機(jī)器人能夠精準(zhǔn)識(shí)別客戶情緒和意圖、自動(dòng)過濾無效對(duì)話、對(duì)對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行錄音并實(shí)時(shí)保存,同時(shí)記錄意向客戶信息和聯(lián)系方式,方便后期跟進(jìn)。
3.節(jié)省人力成本。電銷機(jī)器人每天可以撥打數(shù)千通電話并保持著高度的真人語音通話質(zhì)量。在整個(gè)工作過程中不會(huì)受到情緒影響、不會(huì)被打擾、沒有負(fù)面情緒、不用休息而是持續(xù)工作。
4.安全性高、穩(wěn)定性好。電銷機(jī)器人采用多項(xiàng)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)全程自動(dòng)通話,全程不需要人工干預(yù)、無需休息;而且全部是通過人工智能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,完全按照設(shè)定好的策略進(jìn)行打電話營(yíng)銷。它不會(huì)出現(xiàn)像人工那樣情緒波動(dòng)及疲憊感,穩(wěn)定又安全。