近年來,外呼系統(tǒng)的使用逐漸在各企業(yè)中普及,因為電銷外呼系統(tǒng)很好地解決了電話封卡封號的問題,可以為客戶提供用戶自助服務(wù)和智能客服機器人的自動外呼,所以受到很多企業(yè)的青睞,但是很多企業(yè)的老板或是運營者都會關(guān)心一個問題,就是外呼系統(tǒng)的價格,有沒有便宜的外呼系統(tǒng)推薦呢?
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六大功能優(yōu)勢,全面提升電銷效率:
1、自動撥打:無需人工輸入電話號碼,后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù)。根據(jù)需求設(shè)置時間、撥打頻率等,機器人自動外呼更省時省力。
2、真人語音智能應(yīng)答:語音識別、自然語言處理語音合成三大技術(shù)支持,讓機器人更聽得懂、能理解、會說話,人機交互更流暢自然
3、客戶分級:根據(jù)人機交互內(nèi)容自動判斷客戶意向,明確標(biāo)注客戶等級之后劃入客戶信息庫,鎖定精準(zhǔn)客戶。
4、機器人自主學(xué)習(xí):應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù),機器人將客戶問題自主學(xué)習(xí)進知識庫,隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié),更新維護。
5、通話記錄保存:不僅僅是語音完整錄音保存,更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字,方便人工進一步了解查看。
6、數(shù)據(jù)分析:撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時長等多項任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰化呈現(xiàn),幫助企業(yè)查詢管理。