自動打電話機器人能代替人工嗎?
是能代替人工做前期復雜繁重的基礎(chǔ)工作,員工只需要跟蹤意向客戶就行,超高效率,降低成本。
用戶只需提供常用的銷售話術(shù),專人錄制上傳,機器人完全代替人員去篩選客戶,不會有機械的煩惱。
1、定時群呼
可以設(shè)置撥打時間,提前導入要撥打的話單,,系統(tǒng)會自動撥打電話篩選意向客戶,到暫停時間就不會再繼續(xù)撥打了。更好的利用有效時間去獲取意向客戶。
2、智能篩選
能夠過濾無效號碼,空號,關(guān)機,停機狀態(tài),精準分析智能檢測號碼,幫助銷售合理分配精力,提升電話的接通率與轉(zhuǎn)化率。
3、詳細撥打數(shù)據(jù)情況清晰展示
能夠?qū)⑻柎a批量導入,自定義分類意向客戶,實現(xiàn)全面客戶管理、提升工作效率。更直接的觀察到出現(xiàn)的問題,以便更快速的解決。
4、智能話術(shù)庫
在后臺中可自主設(shè)計對話樹,自定義話術(shù)模板配置,一鍵修改,支持多輪會話應用,深度定制業(yè)務場景支持外呼和呼入。操作簡單、邏輯清晰、交互簡約,真人錄音,全自定義設(shè)計。