在技術(shù)進步的今天,傳統(tǒng)的銷售方式并不理想,外呼系統(tǒng)已經(jīng)成為必然,它必將點燃電銷行業(yè)這把火。從長遠的角度出發(fā)就會發(fā)現(xiàn),外呼機器人可以幫企業(yè)降低不少人力成本,使企業(yè)的競爭力大大增加。這樣就平穩(wěn)地度過了企業(yè)競爭大潮,維持了高效的戰(zhàn)斗力。
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1、真人錄音: 首先需要提供一套文字版的話術(shù),有真人錄制話術(shù),聲音優(yōu)美,機器人撥打過程中客戶完全聽不出是機器人在與其溝通。
2、 語音內(nèi)容精準:機器人在于客戶溝通過程中,想要聽得到客戶所說的內(nèi)容,就需要對接語音識別器,目前市場上好的兩家語音識別器(阿里云和科大訊飛),我們在選擇外呼機器人可詳細了解
3、 分類推送: 機器人與客戶通過時,會按照我們設(shè)定的意向標簽,自動分將客戶分為A/B/C/D類客戶,通話結(jié)束之后,會將意向客戶自動推送到你的微信上,并攜帶完整的通話錄音以及文字版的記錄,方便后期人工精準跟進。