電銷機器人:是機器人系統(tǒng)自動撥打自動銷售系統(tǒng),只需要導入號碼設置撥打時間,機器人就會根據(jù)錄入的話術(shù)跟客戶進行溝通,電銷機器人,就是代替人工去篩選意向客戶,減輕獲客負擔,降低成本,機器人將前期繁重的篩選工作完成,人工只需要及時跟蹤就可以
人工每天可以撥打的電話數(shù)量一般在200+通。而AI機器人每天可以撥打3000+通電話,并且可以設置行業(yè)術(shù)語,智能的與客戶對話。判斷出客戶意圖,精準地篩選出意向客戶。
很多人會問擔心自己的行業(yè)適不適合用電銷機器人?
只要需要客戶,或者需要打電話都可以用電銷機器人
電銷機器人打電話效果怎么樣呢:
1、大量外呼:機器人每天可自動外呼3000~N通電話,是正常人工的10~N倍;
2、真人語音跟客戶互動:真人錄音語音對話,可以及時反應、響應突發(fā)詢問,客戶自助配置,修改機器人話術(shù)和知識庫,系統(tǒng)審核。
3、支持打斷:模擬真人銷售,在機器人說話過程中,用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術(shù)標準化,通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。
4、降低成本:企業(yè)使用電銷機器人不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優(yōu)化,來補充工作上的內(nèi)容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,電話外呼系統(tǒng)不休息不請假,可以保持7*24小時呼叫