凡是做過(guò)電話銷售這一崗位的從業(yè)者都知道電話銷售有兩高一低:高無(wú)效率、高掛機(jī)率、低準(zhǔn)確率。
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和人工坐席想比,AI外呼機(jī)器人有著不可比擬的優(yōu)勢(shì):
一,操作簡(jiǎn)單:設(shè)定好工作時(shí)間段后,它就會(huì)自動(dòng)外呼,可隨時(shí)查看電話機(jī)器人與客戶交流的信息。AI外呼機(jī)器人自動(dòng)保存通話過(guò)程且可以轉(zhuǎn)化成文本,對(duì)后續(xù)的跟進(jìn)非常有利
二,AI外呼機(jī)器人篩選意向客戶的效率是人工的3-6倍,在工作的過(guò)程中,不需要休息、吃飯、喝水,不受外界因素影響,一天24小時(shí)待命,隨叫隨到;
三,這也是較重要的一點(diǎn),成本低。一年幾千塊錢,就可以擁有一個(gè)日呼成千上萬(wàn)通電話的機(jī)器人系統(tǒng)