智能外呼機器人，就是話術(shù)進行提前的真人錄音，系統(tǒng)代替人工自動的撥號，和客戶進行多輪的問答對話，從而快速篩選高質(zhì)量的客戶。
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智能外呼機器人有以下優(yōu)勢：
1、提高工作效率
智能外呼機器人在和客戶通話后可以進行智能分類篩選，它的每一通電話都會錄音和錄音轉(zhuǎn)化文字的記錄，然后再將其分類到不同的意向客戶類別上
2、節(jié)省人工成本
智能外呼機器人在使用過程中，不需要人每天坐在電腦面前，只要在自己的手機上或者電腦上進入機器人后臺就可以安排它去工作，這樣就能夠解放大量人力，大大地節(jié)約了人工成本。
