1.顧客資料：包括汽車顧客清單、汽車顧客特殊要求清單、與顧客簽訂的合同/協(xié)議等以及合同或協(xié)議的評(píng)審、連續(xù)12個(gè)月的訂單；
2.體系策劃：過(guò)程控制清單、過(guò)程矩陣圖、過(guò)程關(guān)系圖、風(fēng)險(xiǎn)控制方案、程序文件清單、手冊(cè)、記錄清單；
3.內(nèi)部審核：包括體系審核、所有涉及到汽車產(chǎn)品制造的過(guò)程審核、所有汽車產(chǎn)品的產(chǎn)品審核；如年度計(jì)劃、審核計(jì)劃、審核報(bào)告等
4.管理評(píng)審：評(píng)審計(jì)劃、評(píng)審報(bào)告等；
5.過(guò)程績(jī)效指標(biāo)：連續(xù)12個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)統(tǒng)計(jì)及趨勢(shì)，包括業(yè)務(wù)計(jì)劃中規(guī)定內(nèi)容、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量成本分析、過(guò)程指標(biāo)；
6.與顧客有關(guān)的績(jī)效：顧客抱怨/投訴/退貨處理資料（匯總表、登記表、8D報(bào)告/PPM指標(biāo)及趨勢(shì)、超額運(yùn)費(fèi)等）、顧客滿意度評(píng)價(jià)；
7.與供方有關(guān)的績(jī)效：供方的PPM指標(biāo)及趨勢(shì)、超額運(yùn)費(fèi)等；
8.汽車產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、顧客圖紙、APQP資料、對(duì)產(chǎn)品的顧客確認(rèn)記錄/第三方檢測(cè)報(bào)告等。
IATF16949標(biāo)準(zhǔn)是基于ISO9001的基礎(chǔ)，加進(jìn)了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和ISO9001:2015保持一致，但更著重于CSR要求，持續(xù)改進(jìn)，缺陷防范，促進(jìn)減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中易發(fā)生的質(zhì)量波動(dòng)和浪費(fèi)。
IATF16949用于每一個(gè)客戶制造客指定生產(chǎn)零件，服務(wù)零件和成配件的所有現(xiàn)場(chǎng)。 “客定生產(chǎn)零件”指汽車的組成部分，不符合本要求但是包含在內(nèi)的客指定零件只有：滅火器、千斤項(xiàng)和地整、用戶手冊(cè)以及三角警告牌。 現(xiàn)場(chǎng)”指發(fā)生增值制造過(guò)程的場(chǎng)地，現(xiàn)場(chǎng)可能包括不止一個(gè)場(chǎng)地。無(wú)生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)和只生產(chǎn)與汽車不相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)不得進(jìn)行IATF16949認(rèn)證。
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