一個(gè)智能語音機(jī)器人每天可以打幾千個(gè)電話，是人工電銷撥打數(shù)量的4-5倍。根據(jù)客戶的問題，智能語音機(jī)器人也可以進(jìn)行語音識別和智能回答，準(zhǔn)確判斷是否為意向客戶。前期用電話機(jī)器人篩選客戶后，再由人工跟進(jìn)并精準(zhǔn)營銷，可以節(jié)省篩選意向客戶的人力、時(shí)間和運(yùn)營成本，從而提高營銷效率。
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智能語音機(jī)器人的工作流程主要分為以下五步：
1、將企業(yè)要用的話術(shù)錄制并剪輯上傳到后臺
2、選擇場景，新建任務(wù)，創(chuàng)建撥打時(shí)間段
3、系統(tǒng)后臺一鍵式操作，智能語音機(jī)器人進(jìn)行外呼工作從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打。
4、智能語音機(jī)器人通過錄音，識別文本自動(dòng)存取，客戶業(yè)務(wù)的關(guān)注點(diǎn)也將自動(dòng)標(biāo)出。
5、通話結(jié)束后，智能語音機(jī)器人會將意向客戶自動(dòng)推送微信，方便后期客戶精準(zhǔn)跟進(jìn)客戶。
