智能電銷機器人,批量高效外呼潛在客戶,快速為企業(yè)篩選需要的意向客戶,分類標記意向客戶。代替人工做簡單重復的工作,減輕人工壓力、降低企業(yè)用人成本,讓人回歸人的價值,做更有價值的工作。
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智能電銷機器人,核心功能:
首先是語義理解功能,上下文可以隨時打斷,并且加入語境分析功能;
第二是深度神經網絡,讓機器人的對話更加智能,擬人化;
第三是通話記錄,能夠保存完整的錄音,并且可以將錄音轉化為文字;
第四是數據分析,撥打數據量,未接通和接通數量,通話時長等多項任務數據統(tǒng)計
第四是機器學習:將客戶的問題自主學習進入知識庫,隨著交互數據的不斷累積總結維護
第五是打斷功能:模擬真人對話,一旦客戶打斷機器人說話,機器人立刻停止,及時答復客戶的咨詢的問題
第六是自動記錄,自動應答:真人語音互動溝通,專業(yè)解答客戶的疑問,自動引導銷售流程。
第七是掛機短信和微信推送:撥打中有意向的客戶及時推送到短信和微信上面,讓銷售及時掌握動態(tài)