智能外呼機器人的根本作用還是在于主動營銷層面。其價值雖然在于快速節(jié)省人力成本、提升呼叫效率方面，但是 深挖下去，我們會發(fā)現(xiàn)，智能外呼機器人帶來的不僅是效率和成本的節(jié)省，而是對于整個業(yè)務的推進和轉化。
采用智能外呼的方式，每天可以撥打3000通電話，這還僅是一個智能語音機器人 的工作量，可設置多個機器人同時撥打，撥打量可隨心選擇，且精準。最為主要的是，按照話術邏輯和采集邏輯，語音機器人可以快速判斷意向并收集意向分類整理好 意向客戶。人工只需根據(jù)意向客戶二次跟進即可。
智能外呼系統(tǒng)，對接線路，每撥打一通電話，都是不同的號碼，做到防封防限制，減少標記。目前使用的是科大訊飛和阿里云的雙語音識別系統(tǒng)，目前市面上識別比較好的兩家語音識別，效果完全能夠得到保障。
