目前AI智能外呼機(jī)器人已經(jīng)應(yīng)用于各大行業(yè),如:金融、房產(chǎn)、教育、代理記賬、建筑、家具、機(jī)械、酒、裝修、服裝等等,只要企業(yè)想做電銷,或者想高效的篩選客戶,都可以使用。
AI智能外呼機(jī)器人的定位在于篩選客戶。比如說:一個公司有電銷團(tuán)隊,有需要撥打的成千上萬的數(shù)據(jù)??赡芤蝗f個數(shù)據(jù)里邊只有幾百個是精準(zhǔn)有意向的,想快速的把他們找出來,人工需要花費(fèi)很大的精力,一個個撥打做篩選。
而有了AI智能外呼機(jī)器人之后,用機(jī)器人代替人工去做這個篩選工作,可能1-2天就把這一萬個數(shù)據(jù)打完了。有意向的推給銷售人員去進(jìn)行人工跟進(jìn),達(dá)成合作。
ai智能外呼機(jī)器人的效果:
1.自動外呼無需人工輸入撥號,號碼一鍵批量導(dǎo)入,根據(jù)需求設(shè)置撥號參數(shù),智能機(jī)器人自動完成海量外呼任務(wù)。
2.自動記錄利用語音識別技術(shù),將通話內(nèi)容全部錄音記錄,并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字,方便查看。
3.自動交流真人語音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話,專業(yè)業(yè)務(wù)解答:主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問對答如流。
4.自動分類基于應(yīng)用場景的細(xì)粒度意圖挖掘算法,對于不同的業(yè)務(wù)場景意圖進(jìn)行分析,自動識別客戶意向并分類,幫你鎖定意向客戶。
5.經(jīng)驗豐富,擁有專業(yè)的通信行業(yè)經(jīng)驗,為企業(yè)保駕護(hù)航。